Мощные воронки продаж. Для лидогенерации в интернете - Кир Юрьевич Уланов
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Итак, на официальном сайте Marketing Gamers есть страница «Вакансии» – https://marketinggamers.com/vacancies/. Уже на первом развороте потенциальный кандидат прочитает, что в нашем понимании идеальная работа – это та работа, ради которой хочется просыпаться по понедельникам, от которой горят глаза. Это возможность прыгать выше головы в той сфере, которая радует. Причем лучше всего, чтобы с тобой бок о бок прыгало еще с пару десятков таких же сумасшедших людей.
Это как и позиционирование, что идеальный работник – это не обниматель панд и не уборщица в «Газпроме». Идеальная работа – это не работа на себя вместо работы «на дядю». Это та работа, от которой горят глаза и хочется просыпаться в 6.00 утра по понедельникам.
Кстати! Эта глава тоже написана в 6.00 в понедельник, 1 октября 2018 года в тандеме с моим коучем и ведущим маркетологом.
Итак, уже с первых фраз этой страницы потенциальный кандидат понимает, насколько ему с нами по пути, насколько с ним резонирует такой подход. Это можно считать фильтром первого уровня. Если он не привык отдаваться своему делу, если для него это просто работа, то на этом месте страница, скорее всего, будет закрыта. Что избавит компанию Marketing Gamers от людей, с которыми нам не по пути.
Далее кандидат знакомится с презентацией компании и меня как ее основателя, логотипами клиентов, командой. Везде заложены правильные смыслы: «Занимаясь любимым делом, тут придется пахать, сколько хватит сил, в команде еще более отчаянных мечтателей и трудоголиков. Зато и отдача здесь соответственная».
После этого соискатель видит три пункта: «Что требуется от вас», «Что не принципиально», «Что мы даем вам». Внутри прописаны важные для нас требования к кандидату, конкретные понятные выгоды.
Обычно дальше просят отправить резюме. Но это лишь усложнит попытки из тысяч людей найти одного – близкого по духу.
Мы действуем иначе. Как вы помните, в продуктовой линейке есть одноразовое предложение без ограничения (TripWire, TW). В нашем случае оно бесплатное и играет роль фильтра № 2. Если человек хочет стать частью нашей команды, ему нужно совершить три действия.
1. Снять видео.
Это уже говорит о том, что он открытый и раскрепощенный. Потому что для 99 % людей это огромный стресс – отправить видео в неизвестность, в форму на сайте. Это некий маркер уровня готовности.
2. Ответить в видео на два блока вопросов:
• Почему вы хотите работать именно с Marketing Gamers? И что хотите делать?
Причем, обратите внимание, не «в» компании как наемный работник, а «с» компанией – как личность. Тут мы определяем, какие компетенции есть у человека, какие проекты и уровень ответственности ему интересны, насколько он готов развиваться.
• Расскажите о трех своих лучших качествах как личности и трех развитых профессиональных навыках.
3. Отправить видео и данные в форме на странице.
Финальный фильтр – мой как собственника компании. После этого – испытательный срок, за время которого специалист может показать себя в деле.
Благодаря такой модели отбора ко мне попадают в первую очередь те, у кого заработок не стоит на первом месте. Это, безусловно, важно, но деньги не будут основанием уйти к конкуренту. Ведь этот человек уже причастен к чему-то большему, чего ранее в его жизни не было.
Его удерживают эти эмоции, общность ценностей, понимание и мотивация от миссии компании. Нам интересно вместе. Мы делаем проекты, которые причиняют непоправимую пользу тому, что происходит в мире. Мы придерживаемся принципа «Делать то, что нравится. Делать с теми, кто нравится. И делать для тех, кто нравится».
Вы можете пойти нашим путем, но чтобы этот алгоритм сработал у вас, мир должен узнать о том, что вы есть. О том, что вы не серая компания, чтобы то, что вы делаете, резонировало с людьми, восхищало их, было интересным. Не обязательно быть инноватором – обязательно быть не такими, как все.
Это именно то, с чего начинается любая автоворонка: привлечь внимание людей, установить взаимодействие, побудить узнать вас получше. И совершенно неважно, что является продуктом – беспроводные наушники или должность в компании. Важно то, что у вас должно быть четкое видение, ваш уникальный путь, который вы транслируете в мир.
Если вы прочитали эту книгу и вам интересна наша идея и вы хотели бы стать частью команды – ждем вас на официальном сайте Marketing Gamers. А сейчас я поделюсь с вами тем, как более классическими методами грамотно подобрать нужных специалистов.
Они, как правило, определяются из того, какую модель воронки вы планируете внедрять, от человеческих ресурсов вашей команды и перечня навыков, которыми обладаете вы лично, чтобы закрыть некоторые вакансии, если у вас есть на это время.
В этом разделе предположим, что вы стартуете с нуля и вам необходимы все возможные специалисты. Поэтому я рассмотрю перечень позиций, которые необходимы для создания автоворонки любого типа.
Чтобы вам было удобнее, я спланировал раздел следующим образом. В первой его части я разберу каждого специалиста, который вам понадобится, с указанием:
• его компетенции и обязанностей в процессе реализации стратегии автоворонки;
• советов по подбору профессионала и рекомендаций по наличию у него необходимых вам навыков.
И сопровожу каждую из позиций небольшим чек-листом, который поможет вам сделать правильный выбор. Далее мы поговорим о том, где искать этих людей, как организовать рабочий процесс, как отслеживать их KPI и сколько платить за услуги. Конечно, сумма оплаты сильно зависит от уровня и известности специалиста, но я укажу средние цифры, на которые вы сможете ориентироваться.
5.1. Какие специалисты нужны для успешной реализации стратегии автоворонки?
Рассмотрим основные вакансии для реализации автоворонки любого типа. Ниже представлен общий список специалистов, далее будем разбирать каждого в отдельности.
• Копирайтер;
• корректор;
• дизайнер;
• верстальщик;
• видеограф;
• e-mail-интегратор (технический специалист);
• messenger-интегратор;
• аналитик;
• трафик-менеджер;
• программист-интегратор.
Копирайтер
Первый человек, который незаменим для создания автоворонки, – копирайтер. Это специалист, который занимается написанием продающих текстов – описывает ваш продукт так, чтобы целевая аудитория захотела его купить. Также на плечи копирайтера ложится работа по составлению писем, сообщений, сценариев для видеоконтента, текстов для сайта и рекламы, презентаций, программ для тренингов, бесплатных продуктов и пр.
8 из 10 копирайтеров – писатели-универсалы, которые могут создать любые типы текстов обо всем. Главное условие – уметь задавать правильные вопросы заказчику на старте, понимать аудиторию, для которой пишешь, и обладать навыком быстрого поиска информации. Когда у специалиста появляется имя, он может сконцентрироваться на одном-двух видах продающих текстов, которые удаются ему лучше всего.
Вы можете воспользоваться услугами одного специалиста или нескольких – все зависит от вашего бюджета на реализацию. Но тут кроется один подводный камень – еще на старте определите для себя, насколько качественный материал вы хотите получить в итоге.
В автоворонке присутствуют различные элементы, тексты для которых необходимо создать: продающие и вспомогательные страницы (лендинги), письма, сообщения для мессенджера, видеоролики, рекламные баннеры и т. д.
Соответственно, для каждого элемента существуют узкоспециализированные копирайтеры. Например, копирайтер, чей профиль – создание видеосценариев, полностью понимает, как работает видеоролик, какое время оптимально для видео под разные площадки и задачи, как выстроить структуру грамотно, чтобы гарантированно зацепить внимание аудитории.
А
