Атлетический тюнинг. Новый взгляд на культуру физического совершенства - Сослан Варзиев

Обеденный перерыв — это сберегающая здоровье нужность и важность, предохраняющая инструктора от повреждения голосовых связок, от тромбофлебитов и варикозов, от гастритов и другого вреда, о котором можно говорить бесконечно. Думаю, что отношение к словосочетанию «обеденный перерыв» у многих клиентов чересчур стереотипное: «попивание» свежезаваренного ароматнейшего кенийского кофе в окружении благоухающих парфюмом менеджеров или других сотрудников офиса, зашедших в местное кафе или ресторанчик через дорогу напротив. Безусловно, кофе пьет и инструктор, только остывший или даже холодный, заваренный 7–9 часов назад, не смакуя, а заглатывая, понимая лишь банальную необходимость потребления обычного продукта.

Именно это банально звучащее словосочетание «обеденный перерыв» является по своей сути единственным сберегающим здоровье инструктора мероприятием или своего рода производственной техникой безопасности, позволяющей хоть как — то восстановиться морально и физически.

Технологии выживания

Упомянутый мною персонаж в лице «вечернего» клиента не узнает, что в момент сменявших друг друга клиентов свободный от «персоналок» инструктор уже находится у внешней стороны входа в атлетический зал и держит в руках заготовленный коктейль, сок или просто крепкий и обязательно остывший чай или кофе, которые легче выпивать. За какие–нибудь считаные минуты теряющий сознание инструктор доходит после окончания тренировки к дверному проему и, выставив свою руку вперед, молниеносно делает широкий шаг за порог зала. Этот отработанный жест делается на редкость рационально и виртуозно, так как инструктор знает, что там, за порогом зала, его ждет долгожданная спасительная целебная жидкость или простой бутерброд, позволяющий заглушить голод минимум на два очередных часа персонального тренинга.

У инструктора все доведено до автоматизма, и он намеренно широко выставляет за пределы порога атлетического зала только одну ногу, понимая, что в любой момент от него потребуется оперативно вернуться обратно, например чтобы какого–нибудь подстраховать. Но самое главное для инструктора — не задержать время начала тренировки непосредственно своего клиента, успеть встретить его с бодрым видом и провести тренировку без сбоев. Поэтому измочаленный инструктор с такой жадностью и скоростью поглощает приготовленную для него баланду, что только в конце рабочего дня в раздевалке узнает от своих коллег, что же он ел или пил.

К большому моему сожалению, в современных условиях, предоставляемых большинством клубов, такая инструкторская командная круговая поддержка является не блажью, а реальной необходимостью. Понятие «человеческий фактор» есть, по–видимому, категория вечная только до тех пор, пока в атлетических залах находится живой или одушевленный персональный инструктор–опекун, а не робот. И понимая это, важно этому «человеческому фактору» не только снисходительствовать или уважать, а в некотором роде сострадать ему.

Этот маленький эпизод из профессиональной «правды жизни» инструкторов — лишь один часто встречающийся фрагмент, к которому нужно быть готовым самому высокоинтеллектуальному инструктору. Здесь важно, чтобы личностная суть инструктора допустила к себе «человеческий фактор» не поверхностно снисходительно, а глубоко духовно и нравственно, сформировав понятие «служебной чести» как ранг мастерства. При всем при этом отсутствие упомянутых человеческих качеств, необходимых для специалиста, работающего с людьми, есть некая служебная профессиональная обделенность, что, к сожалению, можно отнести к категории профессионального несоответствия.

В заключение этой темы хотелось бы отметить значимость процесса персональной опеки. Сравнивая тренировку «самостоятельную» с тренировкой персональной, для наглядности обратимся к процессам в стоматологии: чистить зубы самостоятельно, безусловно, полезно, а периодическое обследование у специалиста необходимо. Вряд ли человек будет в кабинете врача–стоматолога соблюдать принцип самообслуживания: обследовать собственную полость рта, готовить при помощи бормашины место для пломб. Серьезная необходимость персональной тренировки подразумевает составление особых программ и укомплектование их упражнениями и нужными методическими приемами, позволяющими инструктору–опекуну диагностировать, выявлять и исправлять.

Профессиональная диктатура

Глупый тиран правит по принципу «пусть ненавидят,

лишь бы боялись», а умный — «пусть любят, тогда мне боятся нечего».

Сенека

Диктат — средство и характер

Мне приходилось слышать разные суждения сторонних и причастных к отрасли наблюдателей о проявлении своенравия корифеями–тренерами и мэтрами–методистами к поколению новоиспеченных инструкторов. Кто–то называл это тиранией, кто–то диктаторством или деспотизмом — все это в той или иной степени имело место быть.

Профессиональная диктатура в сфере услуг — это тончайшая грань между профессиональными и человеческими отношениями. Мое личное отношение к такой ситуации однозначно. Когда у кандидата в «мою» команду я интуитивно обнаруживаю, что количество человечности или нравственности испытывает явный дефицит перед специальной базой знаний, то веду с ним разговор такого порядка: если он в течение испытательного срока не примет должный по моему непререкаемому пониманию человеческий облик, мы с ним расстанемся в 24 часа. Я всегда держал данное слово, иногда очень сожалея в душе, но понимая, что основой профессионализма инструктора является нерушимый гармоничный тандем — специалист и человек.

Нередко безнравственность и беспринципность бывают не врожденными, а сформированными, например, в условиях предыдущей работы, вынуждающих данного инструктора «выживать». Но если все же кандидат в инструкторы обладает максимальной нравственностью и ему недостает профессионализма, то в такой ситуации я работаю с большей самоотверженностью, азартно дорабатывая его профессионализм. Такой инструктор уже попадает в категорию людей, потенциально обладающих служебной честью, что лично для меня по важности является главенствующим.

В главе «Кодекс чести» я попытался приоткрыть детали моих требований к понятию «служебной чести» инструктора, не только внутри клубной ситуации по отношению к клиентам и коллегам, но и за ее пределами, включая даже поведение в общественных местах. Когда–то в начале 90‑х годов XX столетия один из «моих» начинающих инструкторов, заметил: «У Сослана несанкционированный прыжок на месте — уже побег!» Я эту фразу помню до сих пор. Может быть, мои требования к инструкторам именно так и выглядели, но для меня лично статус инструктора — как основание в цветке, к которому крепятся лепестки в образе администратора, массажиста или бармена. Инструктор — ключевая фигура! Я всегда настаиваю на том, чтобы администратор и клуб интересовались не только здоровьем, но и эмоциональным состоянием каждого инструктора, прежде чем в интересах клуба включить в график его персональных тренировок незапланированное персональное занятие.

Массажист не позволяет себе вольностей при выборе вида массажа для клиента, если тот захотел воспользоваться услугой массажа в тренировочный день, а конкретно — после тренировки. Массажист не имеет права без согласования с инструктором осуществлять вид массажа по своему усмотрению. Массажист получает от инструктора рекомендации, какие части тела можно массировать, а какие нельзя и почему, потому что только инструктор знает, какие мышцы клиент сегодня прорабатывал, какого характера была нагрузка и в какой степени целесообразен для этих мышц вообще массаж.

В тандеме инструктор и бармен инструктор назначает пищевые добавки, а бармен не позволяет вольностей и отсебятины в рекомендациях.

Инструктор в большей степени, чем тренер–методист, не говоря уже о других работниках клубов, является для меня главной фигурой и центральной персоной в клубном физкультурно–атлетическом не только процессе, но и бизнесе.

Если применить поговорку: «Из двух зол выбирают наименьшее», то мне важно: пусть клиент, придя в клуб, ощутит превосходную, без помарок работу инструктора и неважнецкий стиль обслуживания администратора, а не наоборот: инструкторскую халтуру и несобранного, нерасторопного администратора. В ситуации когда клиент удовлетворен работой инструктора, он снисходительно отнесется к недочетам администратора, потому что уже получил тот качественный продукт, за которым пришел. Но как бы администратор ни улыбался, какие бы изысканные манеры ни проявлял, это будет только раздражать «обделенного» и обобранного клиента. Именно поэтому я настоятельно требую от инструкторов дополнительных и качественных знаний в смежных и сопутствующих сферах индустрии физкультурно–оздоровительных услуг. Инструктор обязан иметь элементарное представление даже о кожных заболеваниях, чтобы уметь заметить самое небольшое, но подозрительное пятно на теле клиента.