Боги великих блогов. Пошаговое руководство по сторителлингу для соцсетей - Егор Апполонов

«Мои родители говорили, что если я буду целый день сидеть дома и играть, то из меня ничего не выйдет».

«Вот что круто в YouTube: свой успешный канал может сделать каждый».

«Делайте глупости сейчас – когда вы станете старше, у вас из-за этого будут проблемы».

«Каждый имеет право на своё мнение, даже если оно ошибочное».

«Хейтеры ненавидят. Утки крякают».

«Жизнь слишком коротка, чтобы обращать внимание на то, что вы ненавидите. Лучше сосредоточьтесь на том, что вы любите».

«Все мы разные, но одинаковые. Просто будь собой и не позволяй никому говорить тебе, кто ты. Тебе не нужны ярлыки, чтобы почувствовать себя достойным, ты выше этого».

«Относитесь к людям хорошо – вдруг они когда-нибудь разбогатеют?»

«Мне очень повезло, что я могу помогать людям, и мне это нравится».

«Каждая секунда приближает тебя к забвению. И никакие цитаты в мире этого не изменят».

Кровавый спор

«Мы проложим себе путь к успеху через постель».

Выгореть или выжить

Апрель 2007 года

Всего минуту назад Арианна Хаффингтон звонила в нью-йоркский офис Huffington Post и бодрым голосом давала распоряжения об изменениях редакционной политики, одновременно проверяя электронную почту. А теперь – лежала на полу своего дома в Брентвуде в луже крови. Последним чётким воспоминанием были слова из email: «…рассмотреть проблему необоснованных расходов».

После чего в глазах померкло, гостиная схлопнулась до размеров точки и всё растворилось в темноте. Когда Арианна очнулась, голова лежала у дочери на коленях. Одной рукой 17-летняя Кристина гладила мать, другой прижимала полотенце к её виску.

В больнице врачи сказали, что при падении Арианна ударилась лицом об угол письменного стола. Бровь рассечена, скула сломана. Ничего критического, однако повод для беспокойства всё же есть: ещё только предстоит выяснить, почему вообще Арианна потеряла сознание.

Арианна была в ужасе. Она понятия не имела, что с ней не так. Следующие недели она провела, проходя всевозможные тесты, обследования, сканирования мозга через фМРТ, и после серии бесконечных медицинских тестов врачи наконец пришли к простому выводу: Арианна чудовищно истощена. Причины: 18-часовой рабочий день (все силы Арианна посвящала тому, чтобы превратить Huffington Post в медиа номер один) и воспитание двух проблемных дочерей-подростков матерью-одиночкой. Всё это плохо сказывается на здоровье. А главное – это депривация сна, вызванная перенапряжением на работе.

Это был «тревожный звонок, который изменил всю жизнь». Арианна задалась вопросом: «процветание или выживание?» – и начала думать о том, как должна измениться её жизнь.

Инцидент заставил задуматься о том, что такое успех на самом деле. Хотя по общепринятым меркам она добилась невероятного успеха – только что её включили в список 100 самых влиятельных людей журнала Time. Но радости не было. Арианна сканировала ощущения в себе – и в конце концов, подойдя к зеркалу (из отражения смотрела уставшая женщина со швом на скуле), сказала: «Я лежала в луже крови на полу. А значит, я НЕ добилась успеха».

Арианна погрузилась в изучение проблемы. Выяснилось, что переутомление – национальная болезнь. Согласно отчёту «Американской психологической ассоциации», «по меньшей мере 78 % взрослых американцев говорят, что их уровень стресса повысился или остался прежним за последние пять лет, при этом 33 % заявили, что уровень стресса влияет на их психическое здоровье. Согласно отчёту APA, почти половина взрослых говорят, что стресс вызывал приступы бессонницы в течение последнего месяца»[81].

После случившегося Арианна чётко осознала: в жизни есть нечто большее, чем работа.

Она решила задействовать свою медийность, чтобы, рассказав свою историю, привлечь внимание к проблеме переутомления на работе. Арианна провела серию интервью, в которых жёстко осудила культуру переработки:

– В эпоху, когда 80-часовая рабочая неделя может быть знаком чести, вопрос не столько в том, выгоришь ли ты, сколько в том, когда это произойдёт[82]. Мы загоняем себя в могилу. Наше нынешнее представление об успехе – это представление, в котором работа до изнеможения и выгорания считается знаком чести… Мы ошибочно думаем, что успех – это результат количества времени, которое мы тратим на работу, а не его качества. Так вот я скажу: работай лучше, но меньше.

Хаффингтон призналась в интервью, что раньше была адептом хасл-культуры[83].

– Долгое время моим девизом было: «Не прекращай работать, даже если устал», – объясняла она в эфире USA Today. – Теперь вся Америка знает, к чему это привело. Сейчас моя позиция сводится к простым словам: «Вы будете намного более эффективными, продуктивными, творческими – если найдёте время обновить себя».

Арианну пригласили выступить на TED, где она рассказала о преимуществах хорошего ночного сна вдали от смартфона. За первые три недели запись выступления посмотрели 4 миллиона человек.

Арианна решила, что продолжит рассказывать истории, чтобы научить людей избавляться от трудовой зависимости. Так появился Thrive Global.

– Мы живём в коллективном заблуждении, что для достижения успеха мы должны сгореть по пути, – сказала Арианна, представляя стартап. – Но достижение вершины необязательно должно происходить за счёт вашего здоровья.

Thrive Global была оценена AOL в 120 миллионов долларов, а LinkedIn включила Thrive Global в 2018 году в список «50 самых востребованных стартапов в США».

Созданный Хаффингтон стартап взял за основу сторителлинг: рассказывая истории тех, кто пострадал от переработки, Арианна вдохновляла людей, мотивируя изменить образ жизни.

По словам самой Хаффингтон, Thrive Global родилась «в ответ на необходимость взять под контроль нашу жизнь» и для прекращения глобальной эпидемии стресса и выгорания. Главная цель проекта – раскрыть человеческий потенциал и сформировать технологии для изменения поведения в отношении здоровья, благополучия и продуктивности. Ключевые слова – изменить поведение. И тут мы подходим к очередному правилу инфлюэнсера:

Арианна меняла мир – а в основе изменения поведения людей лежали истории.

Социальный психолог Мелани Грин в своей презентации о концепции «нарративного переноса» пишет: при взаимодействии с хорошей историей человек настолько увлечён повествованием, что реальный мир исчезает. Пребывание в этом состоянии погружения делает нас более открытыми для изменения наших убеждений и взглядов, поскольку наша склонность к спорам снижается. Когда мы сталкиваемся с попыткой убеждения – мы настораживаемся и готовим контраргументы. Истории же обходят эти инстинкты, «доказывая свою эффективность в борьбе с укоренившимися представлениями, когда мы даже не осознаём, что происходит»[84].

Изменение поведения, выяснила Арианна, заручившись поддержкой ведущих учёных из области нейронауки, состоит из двух этапов. Первый: изменить сознание (то, как человек думает). Второй: подтолкнуть человека к действиям в реальности. Вот как объясняет задачу Арианна Хаффингтон:

– Чтобы добиться изменения поведения, нам нужны изменение сознания и микрошаги. В случае с Thrive Global первый сдвиг в сознании – через истории других людей покончить с коллективным заблуждением о том, что для достижения успеха нужно выгореть. Рассказывая истории, мы показываем, что на самом деле это не улучшает вашу производительность; это вредит вашей работе. Это центральная часть