Управление эмоциями - Игорь Вагин

Но, увы, нередко в основе нашей тревоги и страха лежит опыт прошлых неудач. Не все и не всегда получается с первого раза. Бывает, завалишь публичное выступления, сломаешь лыжи, пытаясь съехать с высокой горы (или чуть было не захлебнешься, впервые ныряя с аквалангом). Или же рушиться первый самостоятельный бизнес, или твой первый покупатель отказывается приобретать товар. Тут-то в голове и возникает предательская мыслишка: «Больше этого делать не буду. Все равно у меня ничего не выйдет».

Но есть и люди мыслящие по-другому. Как… малые дети. Ведь если у малыша сначала не получится встать на ноги, он будет пробовать еще и еще. Пока не научится ходить. Вы не задумывались, почему в итоге, все же, научились в детстве этому непростому делу? А потому, что:

● Вы ОЧЕНЬ этого хотели.

● Вам помогали родители: подстраховывали, объясняли, как переставлять ноги, а главное – поддерживали эмоционально.

● Вы пытались снова и снова, пока не получилось.

И вообще, одна-единственная неудача (и даже серия таких неудач) в прошлом, не обязательно гарантирует провал в будущем. Стоит ли, обжегшись на молоке, дуть и на воду? Успешные люди любят… наступать на грабли. Снова и снова. Пока не научатся делать это так, чтобы грабли по лбу не били. Не смейтесь – таков путь к любому мастерству.

Порой срабатывает еще один фактор: у страха глаза велики, нередко мы преувеличиваем опасность. Мы боимся взяться за новое дело, хотя видим, что у окружающих в этой области все идет успешно. А мы… Мы просто не верим в себя.

Подведем итоги. Каковы основные причины страхов и тревог?

1. Неизвестность

2. Страх новой неудачи

3. Преувеличенное восприятие опасности

4. Страх потери

Стоит учесть, что столь сильная эмоция, как страх, не могла не стать основой массы мифов. А легенды эти, надо сказать, сильно портят людям жизнь. Давно пора от них избавиться!

«Справиться со страхом невозможно». Вы свой страх породили, вам его и убивать! Как насчет каскадеров, спортсменов – экстремалов, акробатов, прыгающих с трапеции на трапецию под куполом цирка? Они, что же, не люди? Им было не менее страшно, чем кому-либо другому. Но они страх победили!

«Нельзя научиться управлять своим страхом». Можно! И даже нужно. Отличную возможность, кстати, предоставляют экстремальные виды спорта. Их приверженцам о страхе известно все. И они способны вовремя накинуть на него узду.

«Страх всегда вреден». Вовсе нет! Повторюсь: в страхе – ваша защита. Частенько он нас очень вовремя предупреждает о возможной опасности. И заставляет мобилизовать все силы, дабы ее избегнуть.

«Страх целиком и полностью зависит от ситуации». Страх не снаружи, он – внутри нас. Все зависит от нашего восприятия. Кто-то приравнивает поход к зубному врачу к прогулке на гильотину. А для кого-то регулярное общение с бормашиной не сложнее чистки ботинок.

«Те, кого не страшит одна ситуация, не струсят и в другом случае». Ну, это как сказать! Я лично знаю парашютиста, который регулярно совершает прыжки с трехсот метров. А вот подойти и познакомиться с понравившейся девушкой для него – целая проблема.

Страх полезен – но порой бывает и опасен. Вот лишь несколько крайне неприятных, стрессовых «симптомов страха»:

● ночные кошмары;

● психосоматические заболевания;

● постоянно сниженное настроение;

● трудности при общении с людьми (из-за недоверия и страха);

● отказ от новых возможностей.

Что происходит в нашем головном мозге, когда мы боимся или тревожимся?

Представим, что случилось страшное! Навстречу на полной скорости несется автомобиль, и шансы разминуться с ним сокращаются с каждой секундой… В море поднимается шторм, а до берега еще плыть и плыть… К вам приближается псих с топором наперевес, ночь тиха и поблизости – ни души…

Страх не возникает мгновенно. И у этого психологического механизма есть свой алгоритм действия.

1. Информация о пугающем объекте или событии поступает в мозг.

Вы стоите на дороге, а на вас на полной скорости несется автомобиль. «Внимание! – подает сигнал мозг. – Замечен быстро движущийся объект. Большой. Тяжелый».

2. Мозг перерабатывает информацию, и проводит аналогии с прошлым опытом

«Этот большой и быстро движущийся объект: автомобиль».

3. Проводится оценка ситуации: хорошо/плохо, опасно/безопасно и т. п.

«Опыт указывает: если останусь на месте, он может меня сбить. А значит – покалечить или даже убить. Опасность!».

4. Мозг должен принять решение. И вот тут-то в действие вступает наша мотивация. Уже от нее зависит, какие действия будут предприняты. Возможны варианты:

● «А я все равно хочу покончить с собой. Так что пусть едет, и чем быстрее, тем лучше. Я остаюсь на месте».

● «Я – каскадер. Моя задача сейчас: отработанным движением вспрыгнуть на капот. Нужно подготовиться и мобилизоваться. Мне немного страшно, но я могу контролировать свой страх».

● «Я не каскадер и не самоубийца. Надо срочно отбежать в сторону. Или подать знак водителю, чтобы он меня заметил и не переехал».

● «Назло водителю буду стоять, и демонстрировать, что не боюсь. Пускай он сам останавливается. И пусть только попробует меня сбить!».

Да, есть и такие горе-герои, и вы с ними наверняка встречались. Их любимая присказка: «Не трамвай, объедет!».

5. Следуют определенные действия: не только обдуманные, но и рефлекторные.

Если машина уже совсем близко, а вы – не каскадер и не хотите расстаться с жизнью, то, скорее всего, вы отпрыгнете в сторону, даже толком не задумываясь, что надо делать.

6. Определенные действия сопровождаются соответствующими эмоциями (страх, испуг), физиологическими реакциями (учащенное сердцебиение) и изменениями гормонального фона (например, выделением стресс-гормонов)

Подобная «цепочка» касается всех видов страха: и парашютист, и скалолаз, и оратор перед огромной аудиторией, и бизнесмен на сложных переговорах или в начале нового проекта думают, чувствуют и ведут себя примерно одинаково. То же самое можно сказать о боязни темноты, неизвестности и многого другого.

Известно, что под воздействием сильного страха, люди неподготовленные ведут себя по-разному:

● впадают в ступор, и теряют возможность действовать или толком понимать происходящее;

● начинают агрессивно «бороться за жизнь», не обращая внимания на окружающих;

● обращаются в бегство.

А как повели бы себя вы?

Чтобы справиться с тревогой или страхом, необходимо вовремя поставить себе соответствующий «диагноз». Чем раньше вы осознаете свой страх, тем легче будет им управлять. Как говорят медики: сначала определись с болезнью, а уж потом приступай к лечению.

Особое внимание следует обратить на симптомы страха:

● нарушение дыхания;

● дрожь в теле;

● потливость;

● слабость;

● оцепенение;

● суетливость;

● тревога;

● нарушение мышления;

● мысли о негативном будущем;

● учащенное сердцебиение.

Следует отделять тревожность личностную от тревожности ситуационной. Личностные страхи целиком и полностью связаны с вашим темпераментом, типом личности, восприятием жизни и психофизиологией. У кого-то уровень тревожности очень высок, и он сходит с ума по пустякам. А другой человек и на серьезные неприятности особо не реагирует.

Ситуационные же страхи возникают по конкретным поводам: перед хирургической операцией, в случае увольнения, потери денег, если под угрозой здоровье близких и т. п. Если личностные тревоги поддаются нашему контролю, то от ситуационных никуда не деться, они присущи всем психически здоровым людям. Важно только научиться отделять один тип страхов от другого. В случае ситуационного, надо решить конкретную проблему, в случае личностного – работать с собственным характером.

Глава 7

Управление страхом

Мужество – превыше всего.

Перейдем теперь к приемам преодоления страха. За двадцать пять лет работы в качестве психотерапевта, бизнес-тренера и ведущего психологических тренингов, я выявил следующие эмоциональные механизмы управления тревогой и страхом.

Злость. Если ситуация вас «заводит», вам вряд ли станет страшно. Именно эмоция злобы, противостоящая страху, позволяют вовремя остановить панику. Бывает, что грабитель нападает на молодую девушку, которая кажется легкой жертвой. А девушку в тот день обругал начальник, бросил молодой человек, и обманула кассирша в магазине.