Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях - Шэрон Мельник

Планируете ли вы сменить место работы? Попросите их дать вам знать, если они услышат о подходящей вакансии. Оцените, имеет ли ваше беспокойство реальные основания или же оно вызвано вашей внутренней неуверенностью в себе. Укрепите свою веру в себя, чтобы вы знали, что справитесь с любой ситуацией, как бы она ни повернулась.

• Будьте готовы к худшему: если вы все еще переживаете, предпримите некоторые дополнительные меры «на опережение»: посетите тренинги по обучению финансовому консультированию, которые проводятся в вашей компании, или поищите вакансии в интернете, где существует множество сайтов, посвященных вопросам трудоустройства и развития карьеры. Смахните пыль со своего резюме и порадуйтесь возможности его обновить своими новыми достижениями. Определите навык, которым вы обладаете и которому вы могли бы обучить других, или же вспомните про мечту, которую вы так и не осуществили. Затем перенаправьте свои усилия в ту область, которой вы всегда мечтали заниматься, но не решались. Сейчас это легче и дешевле, чем когда бы то ни было. Более активно устанавливайте новые деловые контакты вне своей компании: вполне возможно, вы познакомитесь с кем-то, кто будет заинтересован в предложении вам работы, если на прежнем месте у вас возникнут сложности (это хорошая стратегия, даже если вы останетесь на своем нынешнем месте работы){99}. Непременно просмотрите дополнительные ресурсы, рекомендованные в конце главы.

• Если возможно, всегда собирайте всю доступную информацию: активно аккумулируйте информацию, но не позволяйте стремлению учиться стать вашим наваждением и сместить фокус. Просто несите ответственность за «свои 50 %». Будьте готовы действовать, независимо от того, какую информацию вы получите. Если вы руководитель, задумайтесь над тем, как вы доносите информацию до сотрудников. При отсутствии информации они, по умолчанию, будут работать по худшему сценарию.

• Действуйте, абстрагируясь от текущего момента: если вы осознаете, что все ваши мысли заняты лишь текущими проблемами, возможно, вы уже потеряли контроль над ситуацией. Попробуйте абстрагироваться от настоящего момента. Представьте себя в далеком будущем, когда вы сможете взглянуть на собственную жизнь в более широкой перспективе, чем сейчас. Спросите у «будущего себя», как лучше действовать в данной ситуации. Или же используйте стратегии, которые помогали вам в прошлом, чтобы адаптироваться к происходящим переменам (в главе 3 можно освежить в памяти принцип реалистичного оптимизма). Наконец, обычно также хорошо помогает простой и легкий способ – отвлекитесь на другое занятие. Я предлагаю вам не отрицание, а скорее переключение внимания с тех вещей, которые провоцируют страх, на те моменты, которые сохранят ваш позитивный настрой. Этот простой подход творит чудеса!

• Избавьтесь от беспокойства: наше беспокойство – это попытка контролировать будущее. Но ирония заключается в том, что беспокойство занимает все наше настоящее, а это единственный момент, который оказывает влияние на будущее. Если вы знаете, что вы легко поддаетесь беспокойству, и вам кажется, что в данный момент вы не сможете от этого избавиться, превратите это качество в свою сильную сторону: пусть ваше беспокойство станет стратегическим. Используйте его для того, чтобы проанализировать потенциальные трудности, которых вы можете избежать.

Попробуйте взять под контроль свое эмоциональное состояние, выделив себе специальное «время для беспокойства». В рамках данной методики вы изолируете свои тревожные мысли и выделяете для них определенное время, скажем, 15 минут в день. И это значит, что в этот момент вы должны постараться беспокоиться по-настоящему сильно! Беспокойтесь до тех пор, пока вы не придете к решению, которое позволит вам больше не беспокоиться по этому поводу.

В: У меня есть привычка постоянно все откладывать на потом, из-за чего очень часто в итоге я оказываюсь в стрессовой ситуации. Как мне избавиться от этого качества?

О: У каждого человека своя мотивация откладывать дела в долгий ящик. После наблюдения за несколькими тысячами человек, участвовавших в моих программах, я составила собственную классификацию «Семь типов людей, откладывающих все на потом». Если вы знаете, что надо делать, но не делаете этого, или если вы пытались избавиться от этой привычки, но у вас не получилось, скорее всего, дело в том, что вы не нашли стратегию, которая соответствовала бы вашему типу:

• перфекционист,

• избегающий,

• искатель стресса,

• неорганизованный/невнимательный,

• мечтатель,

• человек приоритетов,

• защитник.

Дэн тянул с выполнением работы до последнего момента, потому что он относится к тому типу людей, которые стараются избежать проблем. Стопки папок с документами угнетали его, потому что работа с ними требовала от него существенных затрат времени и сил. Именно поэтому он разработал систему, которая предполагала участие помощника. Помимо этого, он также относился к типу «Защитник» (он защищался от критики других в свой адрес): он боялся назначать встречи крупным клиентам только потому, что они ему казались не его поля ягодами. Но Дэну удалось создать и развить собственный бизнес, когда он начал применять стратегию «прямого пути»!

На сайте www.sharonmelnick.com вы можете пройти опрос, чтобы определить, к какому из типов людей, откладывающих все на потом, вы относитесь, и затем найти подходящие стратегии, чтобы начать действовать.

Заполните таблицу ваших слабых сторон «ПРИНЯТЬ или СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ», чтобы у вас появился план действий относительно того, как преодолеть сомнения.

Начните вести «Дневник интуиции». Через несколько дней вы сможете объективно проанализировать закономерности тех успехов, которых вы достигли благодаря интуиции.

Определите, к какому типу людей, склонных все оставлять на потом, вы относитесь, чтобы предпринять эффективные меры!

Если вы в себе сомневаетесь или склонны к необоснованной самокритике, вы можете изменить источник своего стресса! В этой главе вашему вниманию представлены пять стратегий, как изменить негативные, полные страха и сомнений мысли, вызывающие у вас стресс.

Научитесь настраивать свой «внутренний iPod», чтобы ваш внутренний голос поддерживал и мотивировал вас на новые свершения.

Преодолевайте сомнения, постарайтесь объективно определить свои слабые стороны, а затем решите, что с ними делать: «ПРИНЯТЬ или СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ».

Укрепляйте уверенность в себе при помощи «Дневника интуиции». Он поможет вам проследить, насколько верной была ваша изначальная оценка ситуации, и в какой мере вы можете доверять своей интуиции.

Избавьтесь от перфекционизма. Для этого определите, что является его причиной в вашем случае: увлеченность каким-то занятием, стремление избежать критики или стремление получить одобрение.

Используйте акроним ПОБЕДИ, чтобы справиться со страхом по поводу происходящих организационных изменений в вашей компании.

• www.marshallgoldsmithfeedforward.com – для изучения подходов к современным техникам обратной связи.

• www.mygreenlight.com – для изучения полезных стратегий, как эффективно завязывать деловые знакомства.

• www.brendonburchard.com или www.strategicprofits.com – для получения шаблона, как монетизировать ваши знания в действующем бизнесе или начать дополнительный бизнес.

• www.vervago.com – как мыслить критически и выступать уверенно.

Раздел IV

Средства против стресса во взаимоотношениях

В своей пьесе «Взаперти»[12] писатель-экзистенциалист Жан-Поль Сартр сказал: «Ад – это другие». Может, Сартр сделал подобное заявление под давлением стресса? Многие из нас испытывают серьезные трения в повседневном деловом общении. Более 75 % участников моих вебинаров, посвященных взаимоотношениям на работе, сообщают о том, что тратят от 30 до 90 минут в день (или даже больше) на решение проблем межличностной коммуникации. Руководители разного уровня могут тратить до 42 % своего времени на то, чтобы наладить психологический климат в коллективе{100}. С другой стороны, www.Monster.com сообщает, что «плохой начальник» – самая распространенная причина увольнения американцев. Рабочий стресс вторгается и в личную жизнь. Когда один из супругов переживает стресс, то семейная жизнь не приносит удовольствия никому{101}.

Когда я провожу индивидуальные консультации с клиентами, выясняется, что самой серьезной проблемой в управлении бизнесом у большинства является не собственно бизнес, а взаимодействие с людьми! Например, как быть, если вы не можете получить от прямого подчиненного или помощника то, что вам нужно? Что делать, если вашему руководителю с трудом дается принятие решений и он редко вас поддерживает? А как вести себя с клиентом, который считает себя центром вселенной и требует постоянного внимания?