Книги автора - Кеннет Клок

Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя извлекать из него уроки и продвигаться к созиданию.Авторы настоящей книги стремились помочь всем работающим – служащим, руководителям, менеджерам,...