Путь Caterpillar. Уроки лидерства, роста и борьбы за стоимость - Крейг Бушар

О Walmart в Мексике: David Barstow, «Wal-Mart Hushed Up a Vast Mexican Bribery Case», New York Times, www.nytimes.com/2012/04/22/business/at-wal-mart-in-mexico-a-bribe-inquiry-silenced.html?_r=l

Руководство Caterpillar извлекло уроки из… практики Walmart «распространились за пределы Мексики – в Китай, Индию и Бразилию»

О Walmart в Китае, Бразилии и Индии: Stephanie Clifford, David Barstow, «Wal-Mart Inquiry Reflects Alarm on Corruption», New York Times (15 ноября 2012 г.), www.nytimes.com

Председатель совета директоров и генеральный директор Даг Оберхелман быстро отреагировал… Всемирный кодекс корпоративной этики

О Кодексе корпоративной этики Caterpillar: «Наши ценности в действии: Всемирный кодекс деловой этики Caterpillar» (Our Values in Action: Caterpillar’s Worldwide Code of Conduct) (Caterpillar, 2012).

[Вставка] IBM выплатила $10 млн штрафа

IBM выплачивает присужденный штраф в размере $10 млн: «IBM to Settle Bribery Charges for $10 Million», New York Times (18 марта 2011 г.), www.nytimes.com

Когда в ноябре 2012 г. Caterpillar сама оказалась… положения Кодекса вновь начали соблюдать в обязательном порядке

Реакция Caterpillar на мошенничество в бухгалтерии Siwei: Debbie Cai, Bob Tita, «Caterpillar Finds Accounting Misconduct at Chinese Unit», Wall Street Journal (18 января 2013 г.), www.wsj.com

Учитывая широкую географию деятельности Caterpillar… считает советник службы безопасности Мехико Макс Моралес

David Barstow, «Walmart Hushed Up a Vast Mexican Bribery Case», New York Times, www.nytimes.com/2012/04/22/business/at-Walmart-in-mexico-a-bribe-inquiry-silenced.html?_r=1

[Вставка] Еще в 1950-х гг. председатель совета директоров Caterpillar Луис Ноймиллер

Луис Ноймиллер о Caterpillar: ежегодный отчет Caterpillar за 2002 г., с. 18.

Конкуренты Caterpillar… Юджина В. Файфа, утверждающего,

Юджин В. Файф об этических принципах Caterpillar: интервью, 3 мая 2012 г.

Глава 6

Несмотря на безупречную репутацию Caterpillar… удивительно спокойные

Наблюдение о спокойных, мирных трудовых отношениях: интервью с Дэйвом Чапманом, президентом UAW-974, 23 марта 2012 г.

Репортеры Wall Street Journal Джеймс Р. Хагерти и Боб Тайта отмечали… не любит шутить в вопросах трудовых отношений

Caterpillar не любит шутить в вопросах трудовых отношений: James R. Hagerty, Bob Tita, «Unions Confront Rising Tide», Wall Street Journal, 259 (7 мая 2012 г.), A3. См. также: Mina Kimes, «Caterpillar’s Doug Oberhelman: Manufacturing’s Mouthpiece», Bloomberg Businessweek (16 мая 2013 г.), www.businessweek.com

Корпоративный взгляд Caterpillar… основан на двух важных принципах

Взгляд Caterpillar на трудовые отношения: интервью с Крисом Глинном, 3 февраля 2012 г.

Во-вторых, Caterpillar утверждает… 3 февраля 2012 г. объявила о своем решении закрыть завод

Перспектива снижения зарплат вдвое и вопросы конкурентоспособности: James R. Hagerty, Chip Cummins, «Caterpillar, Rio Lock Out Workers in Canada», Wall Street Journal (2 января 2012 г.), www.wsj.com

Caterpillar, однако, в течение всего… имел «несбалансированную» структуру издержек

«Несбалансированная» структура издержек: Steve Tarter, «Two Sides to the CAT Coin», Peoria Journal-Star (12 февраля 2012 г.), www.jstar.com

Позднее, в августе 2012… Новостные агентства сообщали, что Caterpillar навязала «кабальную сделку»

О забастовке механиков и «кабальной сделке»: Steven Greenhouse, «Caterpillar Workers Ratify Deal They Dislike», New York Times (17 августа 2012 г.), www.nytimes.com

Позднее, в августе 2012… послала профсоюзам недвусмысленный сигнал: «Отвалите!»

Цитата Перлстайна: Steven Pearlstein, «Caterpillar to Unions: Drop Dead», Washington Post (4 августа 2012 г.), www.washingtonpost.com

Позднее, в августе 2012… Вряд ли этот жест помог ему завоевать симпатию среди руководства Caterpillar

Поддержка, оказанная губернатором Патом Куинном механикам: «Striking Caterpillar Workers Receive Backing from Gov. Pat Quinn», www.ksdk.com/news/aricle/332627/3/Gov-Quinn-supports-striking-Caterpillar-workers-?odyssey=tabltopnewslbcllarge

Первым профсоюзом Caterpillar, официально зарегистрированным… в 1948 г. победил Объединенный профсоюз рабочих автомобильной промышленности (UAW)

История переговоров и количество членов UAW: Isaac Cohen, «The Caterpillar Labor Dispute and the UAW, 1991–1998», Labor Studies Journal, 27 (зима 2003 г.), 77–99.

В период между 1948 и 1980… когда компания снова начала терять деньги

О потере денег Caterpillar, о Komatsu и типовых трудовых соглашениях: Toby Eckert, «CAT vs. UAW: Pattern Bargaining at Issue», Illinois Issues (март 1992 г.), интернет-библиотека Illinois Periodicals Online, www.lib.niu.edu/1991/ii920315.html. Эккерт ранее работал корреспондентом Peoria Journal-Star в Спрингфилде.

Ей предстояло потерять $404 млн… затраты на рабочую силу у ее японского конкурента Komatsu были на 30 % ниже, чем у CAT

Затраты на рабочую силу у Komatsu на 30 % ниже: ежегодный отчет Caterpillar за 1984 г.

В 1991 г. типовой договор… выплат в течение последующих двух лет

Предложение UAW по коллективному трудовому соглашению: Toby Eckert, «CAT vs. UAW: Pattern Bargaining at Issue», Illinois Issues (март 1992 г.), интернет-библиотека Illinois Periodicals Online, www.lib.niu.edu/1991/ii920315.html. Эккерт ранее работал корреспондентом Peoria Journal Star в Спрингфилде.

[Вставка] Как все изменилось… изъявили желание получить работу на предприятии

Зарплаты, предлагаемые в Манси, штат Индиана: AllGov, «Caterpillar Closes 62-Year-Old Plant in Canada to Take Advantage of Cheaper, Non-Union Labor in Indiana» (14 февраля 2012 г.), www.allgov.com

Caterpillar упорно противилась. с точки зрения Caterpillar, неактуальным

Caterpillar и типовые коллективные трудовые договоры: Toby Eckert, «CAT vs. UAW: Pattern Bargaining at Issue», Illinois Issues (март 1992 г.), интернет-библиотека Illinois Periodicals Online, www.lib.niu.edu/1991/ii920315.html, и интервью с Дональдом Файтсом, 17 февраля 2012 г.

Примечательно, что по другую сторону… те же объемы производства, что и в 1979 г.

Снижение числа членов UAW: «UAW Calculated Wrong on Strike: Both Company, Public Surprised It», Chicago Tribune (8 сентября 1992 г.), www.chicagotribune.com