Этикет жены бизнесмена. Манеры. Имидж. Стиль - Мэри Бостико

История разворачивается в британском вагоне-ресторане. Входит мужчина и садится за столик. Женщина, явно из провинции, входит следом за ним и садится напротив. В заказанном блюде стюард приносит им спаржу. Провинциалка смотрит на нее с некоторой опаской, затем обращается к своему соседу по столу и спрашивает: «Скажите на милость, как это едят?»

О, удивительная женщина!

Во всяком случае, не так много следует запомнить в соответствии с требованиями современных нравов, и вам вскоре удастся исправить любые недостатки своего поведения. Одна незначительная церемония, к которой полезно приспособиться, – представление. Как жене бизнесмена, вам, несомненно, приходится знакомиться с множеством коллег по бизнесу и предполагаемых клиентов вашего мужа, и вам, конечно, хочется чувствовать себя непринужденно, когда вас представляют им.

Правила очень просты. Мужчин представляют женщинам, младших – старшим, как мужчин, так и женшин – выдающимся личностям. Два исключения: членов вашей собственной семьи представляют посторонним и всех, будь то мужчина или женщина, представляют королевской семье.

В теории это означает, что, когда знакомят двух женшин, вы представляете младшую старшей или человека более низкого ранга тому, кто занимает более высокое положение. То же самое происходит, если знакомят двоих мужчин. На практике, однако, не всегда легко определить, кто старше, особенно когда речь идет о женщинах, и вы не совершите смертный грех, если ошибетесь и представите даму тридцати одного года тридцатилетней! Так что об этом не следует беспокоиться, если только разница в возрасте не бросается в глаза. Положение в обществе обычно определить легче, и в любом случае у вас не часто будут возникать проблемы подобного рода.

По старомодному правилу, представляя двоих людей друг другу, следовало сказать: «Могу я представить мистера имярека?» Так больше не делают, за исключением королевской семьи. На самом деле представления становятся повседневными до такой степени, что большинство людей просто говорят: «Джон, это Алан Грин. Джон Смитон». Однако легкий оттенок официальности еще сохраняется в деловых кругах, по крайней мере в некоторых деловых кругах. Там, вероятно, скажут: «Мистер Смит, позвольте представить вам мистера Элдриджа? Генри Смит». Или совсем просто: «Джон, это мистер Элдридж. Джон Браун». Из этих двух последних примеров совершенно ясно, кого кому представляют. Это очень хороший прием, если вы не уверены, правильно ли представляете человека. Если вы сначала обращаетесь к тому, с которым знакомите, тогда вы уверены, что поступаете правильно. Или можете просто упомянуть два имени: «Мистер Смит. Мистер Браун». Это будет выглядеть чрезмерно лаконично, если вам нужно познакомить только двоих, но если присутствуют несколько человек, тогда это вполне приемлемо.

Всегда уместно при этом добавить пару слов. Это даст незнакомым людям путеводную нить, чтобы продолжить разговор. Вы могли бы сказать, например: «Мистер Смит, позвольте представить мистера Брауна. Он, знаете ли, также интересуется археологией» или «Он только что прилетел из Женевы». Тогда соответственно мистер Смит сможет дать ответный залп: «В самом деле?» Лед сломан, и они начнут долгую и нудную беседу. Иначе, вероятно, принялись бы размышлять, что сказать, после того как они пробормотали: «Как поживаете?»

После того как их представили, оба соответственно говорят: «Как поживаете?» – как правило, одновременно. В Британии это единственно правильная формула. Ни в коем случае не следует говорить: «Приятно познакомиться с вами», «Со мной все в порядке, спасибо» или «Здравствуйте». Это просто один из тех ненормальных британских обычаев, оспаривать которые бесполезно. Он, безусловно, имеет достоинство простоты, так как не оставляет места для сомнения. Именно это вам следует сказать, и ничто больше не должно мучить вас. Это довольно холодная формула, так что улыбнитесь, когда произнесете ее, и попытайтесь, чтобы в вашем голосе прозвучала хоть малая толика дружелюбия, особенно когда знакомитесь с людьми из других стран.

Как женщина, вы не обязаны обмениваться рукопожатиями, сказав: «Как поживаете?» Кивок и улыбка – все, что нужно. Считается знаком особого дружелюбия протянуть руку, так что если вы хотите придать знакомству немного теплоты и дружелюбия, тогда это в порядке вещей. Двое мужчин при знакомстве всегда обмениваются рукопожатиями.

Женщине не нужно вставать при представлении. Мужчина встает всегда. Если он носит перчатки, то снимает одну, прежде чем пожать руку. Женщина не делает этого.

Как запоминать имена. Всем нам нравится, как звучит наше собственное имя. И на самом деле ничто не может быть приятнее для слуха. Однако британцы совершенно не потрудятся запомнить имена других людей. Вы, конечно, заметили, с другой стороны, как хорошо запоминают имена людей американцы. Как они делают это? У них есть много маленьких секретов. Один из них состоит в том, что они повторяют фамилию человека тотчас после знакомства, – они скажут: «Как поживаете, мистер Синклер?» Таким способом фамилия лучше фиксируется в памяти. Если необходимо, они запишут ее при первой возможности.

Если имя труднозапоминаемое, американец скажет: «Марджорибэнкс? Интересная фамилия. Как она пишется?» Ничего не может быть полезнее для фиксации фамилии в памяти.

Американец без колебания заметит, что ваша фамилия звучит как итальянская, или испанская, или русская, или завяжет короткий разговор о ней, но способы подобного рода смущают британцев.

Еще один технический прием – ассоциативный: «фиш» («рыба») поможет вам запомнить фамилию Миш, например.

Похоже, это удивительно помогает некоторым людям, но приводит к плачевным результатам у других, так что пользуйтесь осторожно этим способом.

Что бы вы затем ни предприняли, не упускайте возможности слушать, когда кого-то представляют вам. Если вы действительно внимательны, тогда не составит труда запомнить фамилию. А если знакомите вы, тогда произносите ее ясно и отчетливо.

Однако как бы добросовестны вы ни были и как бы старательно ни выполняли свое домашнее задание, наступит день, когда вы обнаружите, что вам нужно представить человека, чья фамилия совершенно выпала у вас из памяти. Вы знаете ее прекрасно, возможно, даже много лет, но, как ни пытаетесь, просто не можете ее вспомнить. Чем ближе ужасный момент, тем больше вы волнуетесь, а фамилия на ум не приходит. Что же остается? Существует только один маневр, который можете попробовать, и очень часто он срабатывает. Вы можете сказать другому человеку: «Джейн, это…» – и в девяти случаях из десяти знакомая бросится вас спасать и назовет свою фамилию. Если она этого не сделает, тогда вам придется понизить голос и добавить тихо: «Извини, но я совершенно забыла твою фамилию». Не очень лестно для вашей знакомой, с которой вы так мило щебетали всего минуту назад, но так уж случилось. Нет в этом мире совершенства, и она, несомненно, простит вас.

Если вы хотите представить своей знакомой мужчину, тогда, конечно, этот маневр невозможен и вам придется сказать что-то вроде: «Я просто должна представить тебе мистера имярека, но, боюсь, твою фамилию забыла».

Если вы забыли только фамилию, тогда ваше положение не из худших. Всего лишь скажите: «Как твоя фамилия, Джоан? Она просто выпала у меня из памяти».

Все мы время от времени испытываем подобные затруднения, так что будьте начеку и выручайте других, называя свою фамилию, если замечаете признаки того, что ваша знакомая забыла ее. Обычно об этом можно догадаться по глазам. Они напоминают глаза испуганного оленя, если в нужный момент приятельница забыла вашу фамилию. Она будет очень благодарна вам, если вы тут же назовете себя. Тогда она сможет сделать вид, что все время знала ее.

Знакомство с группой. Очень часто случается, что вам приходится представлять одного человека целой группе. Это, конечно, происходит, когда вы устраиваете прием у себя дома. Форма очень простая: произнесите имя вновь прибывшей, а затем подведите ее по очереди к каждому человеку в группе, называя фамилии, когда подходите: «Мистер Смит, миссис Смит, мисс Джибс» и так далее. Однако когда собирается большая компания, вы только смутите вновь прибывшую, водя ее по кругу, чтобы познакомить с множеством людей, которых она все равно не в состоянии сразу запомнить. В таких случаях подведите ее к небольшой группе, которая, как вам кажется, будет близка ей, и представьте вновь прибывшую только этой небольшой группе.

На приеме не обязательно разбивать группу, которая, похоже, обособилась, чтобы представить вновь прибывшего. Лучше подвести новичка к одинокому человеку или к небольшой группе, которая не так обособленна. Однако, самое главное, поздоровавшись, никогда не бросайте вновь прибывших на произвол судьбы, пока не убедитесь, что они знают нескольких из присутствующих.