Устранение неисправностей и ремонт ПК своими руками на 100% - Артур Газаров

Некоторые внешние модемы оснащены дисплеями, функциями автоответчика и могут работать и при выключенном ПК, например, ночью.

Таблица 14.1. Сообщения индикаторов модема

Рис. 14.1. Переходник для подключения устройств с разъемом COM к USB-порту компьютера

Рис. 14.2. Модем USB

Внутри модема находится микросхема, которая выполняет две функции. Это ЦАП и АЦП – преобразование двоичного кода в аналоговый сигнал и обратно. Эту операцию реализует DSP (Digital Signal Processor) – цифровой сигнальный процессор. Вторая задача, которую выполняет большая интегральная микросхема модема – это взаимодействие с ПК и самоконтроль. В более старых модемах эти две функции распределялись между отдельными микросхемами.

Для гальванической развязки между модемом и аналоговой телефонной линией, на нем установлены трансформаторы – блок согласования. Он рассчитан обычно на всевозможные стандарты связи при использовании модема в разных странах.

В модемах установлены микросхемы памяти. Это энергонезависимая память, хранящая микропрограмму управления модемом (прошивка), включающая в себя наборы команд и данных для управления модемом, все поддерживаемые протоколы и интерфейс с компьютером. Обновление прошивки модема доступно в большинстве современных моделей.

С целью обеспечения возможности перепрошивки для хранения микропрограмм применяется флэш-память – ПЗУ. Она позволяет обновлять микропрограмму модема, исправляя ошибки разработчиков и расширяя возможности устройства. В некоторых моделях внешних модемов она также используется для записи входящих голосовых и факсимильных сообщений при выключенном компьютере.

NVRAM – энергонезависимая, электрически перепрограммируемая память, в которой хранятся настройки модема. Пользователь может изменять их с помощью набора AT-команд.

RAM – оперативная память модема, используется для буферизации принимаемых и передаваемых данных, работы алгоритмов сжатия и т. д.

Win-модемы лишены ПЗУ с микропрограммой, в этом случае она хранится в памяти компьютера, к которому подключён модем. Работает он, только если установлены драйвера.

Модем набирает номер с помощью либо импульсного, либо тонального набора.

Импульсный набор – способ набора телефонного номера, при котором цифры набираемого номера передаются на АТС с помощью последовательного замыкания и размыкания телефонной линии, количество импульсов соответствует передаваемому числу («0» передаётся десятью импульсами). Паузы между числами кодируются более длительной паузой.

Сигнал создаётся с помощью замыкания реле. Оно может быть: электромеханическое, герконовое либо оптоэлектронное. При этом контакты реле могут замыкаться на нагрузочный резистор либо переключаться.

Тональный набор – тональный сигнал (Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF) – 2-тональный многочастотный аналоговый сигнал, который используется для набора телефонного номера.

ADSL – модем. Это современный модем, использующий телефонную линию. При этом параллельно на эту же линию можно подсоединить обычный модем (dial-up) или осуществить соединение, принять факс и т. д., во время работы ADSL-модема.

Такой модем обычно подключается к ПК через USB-порт. Более функциональные модемы имеют и (или) подключение к разъему сетевой карты ПК, выполняют функцию сетевого хаба. ADSL-модем работает по принципу частотного разделения каналов. Передача данных производится на высоких частотах, человек их не слышит.

Обычно ADSL-модем подключается к линии через специальный сплиттер, разделяющий входной сигнал на сигнал от АТС и цифровой сигнал ADSL. В обратном направлении сплиттер складывает оба сигнала и отправляет их в сторону АТС по телефонной линии. Дополнительные телефонные аппараты, которые подключены к линии до сплиттера, должны быть подсоединены через микрофильтр, чтобы исключить помехи, создаваемые ими.

Рис. 14.3. Модем ADSL

Протоколы модемной связи

Протокол модуляции – протокол модемной связи позволяет модемам обмениваться между собой данными. Протоколы определяют порядок установления связи, способ модуляции, скорость передачи данных, чередование пересылки данных и служебных сигналов, а также окончание сеанса связи.

Современный модем может работать с одним из следующих протоколов: V.92,V90, V.34, V.32bis, V.32, V.22.bis, V22, V.23, V.21, Bell 212A, Bell 103.

Протокол MNP (Microcom Network Protocol) позволяет осуществить контроль ошибок и другие служебные функции, поддерживаемые модемом на аппаратном уровне, что обеспечивает качественную связь на зашумленных телефонных линиях.

V.90. Скорость передачи данных от провайдера к модему до 56 Кбит/с. Такая скорость передачи данных доступна при использовании цифровой АТС. Скорость передачи данных от пользователя к провайдеру до 33 600 бит/с. В модемах стандарта V.90. применяется протокол V.42bis (усовершенствованный MNP) для коррекции ошибок, сжатия данных.

V.92. Скорость передачи данных от модема пользователя к провайдеру – до 48 Кбит/с с применением протокола V.44 для коррекции ошибок и сжатия информации. Протокол V.44 сжимает данные более эффективно, в сравнении с V.42bis. При его использовании скорость загрузки HTML страниц может достигать 300 Кбит/с. Благодаря протоколу V.92.модем запоминает параметры линии, что позволяет при повторном дозвоне вдвое сократить время соединения.

Все модемы обеспечивают поддержку предыдущих протоколов – более ранних. Когда при попытке установить связь модем не может соединиться, он выбирает предыдущий протокол, соответственно, более медленный.

Система голосовых команд у модемов ZyXel – IS-101, D-Link – V.253, Genius – AT#V (V.253), U.S. Robotics – AT#V, AT+M.

ADSL-модемы в своей работе используют протоколы – ANSI T1.413 (ADSL over POST), ITU-T G.992.1 (G.dmt), ITU-T G992.2(G.lite); ADSL-2 – ITU 992.3 ADSL2(G.dmt.bis), ITU 992.4 ADSL2 (G.lite.bis), ITU 992.5 ADSL 2+.

Установка и замена модема

Для того чтобы установить (заменить) внутренний модем нужно: выключить ПК, снять крышку корпуса, и точно так же, как сетевую или звуковую карту, вставить в PCI-слот плату модема, прикрутив ее винтом к крепежной планке корпуса. Проверьте, до конца ли вошла в слот плата, затем верните крышку на место. После установки драйверов модем готов к работе, приступайте к настройке Интернет-соединения.

При замене модема, не забудьте удалить все драйвера и ПО, которое было установлено от предыдущего модема.

Чтобы удалить драйвер вручную, нужно открыть на жестком диске каталог Windows → Inf, в нем найти файл с расширением. inf соответствующего драйвера и удалить его. Затем удаляете соответствующие vxd-файлы, находятся они в каталоге Windows → System.

Простой способ найти нужные файлы: сравните размер inf-файлов в каталоге, где находился драйвер до установки и всех inf-файлов в каталоге Windows. Нужные файлы должны иметь одинаковый размер.

После перезагрузки Windows старого драйвера в системе не будет. В Обозревателе нужно настроить отображение скрытых папок и файлов. Для чего следует перейти к меню Сервис → Свойства папки → Вид, откроется окно Дополнительные параметры, в нижней части списка параметров установить галочку напротив пункта Показывать скрытые файлы и папки.

Удалить драйвер можно с помощью файловых менеджеров: FAR, Windows Commander, Norton Commander, Dos Navigator или воспользоваться специальными утилитами. Например, Driver Cleaner PRO (www.driverdeaner.net) – утилита, предназначенная для корректного удаления драйверов из операционной системы Windows. Driver Cleaner Professional удаляет драйвера и подчищает за ними «хвосты».

Тестирование модема

Для того чтобы протестировать dial-up модем на предмет работоспособности или правильности установки, нужно подключить его к ПК, открыть Панель управления, щелкнуть на пиктограмме Телефон и модем, выбрать нужный модем (если он установлен не один), в правой нижней части открывшегося окна нажать Свойства (рис. 14.4, слева), выбрать закладку Диагностика (рис. 14.4, справа) и нажать кнопку Опросить модем. Система протестирует модем и сообщит о результатах. Неисправности могут быть вызваны отсутствием соединения, неисправным модемом или USB на материнской плате.

Рис. 14.4. Окно диагностики модема

Для проверки модема рекомендовано воспользоваться специальными программами. Далее рассмотрим некоторые из таких диагностических утилит.

Cable Modem Diagnostic 1.0.4 (www.patilan.com/docsis/overview.htm) – программа для удаленной диагностики кабельных модемов работает со стандартом DOCSIS. Она определяет основные параметры работы модема. Для получения данных опроса модема, в главном окне программы имеется две кнопки Start и Stop. Входящий и исходящий уровни сигнала выводятся в графическом и цифровом виде с возможностью выбора единиц измерения скорости передачи данных. Также утилита отображает информацию о частоте входящих и исходящих сигналов, коэффициенте шума, марке модема и имени конфигурационного файла. Присутствует индикатор состояния модема. Данная утилита будет полезна в основном специалистам и системным администраторам для удалённой диагностики модемов. Кроме того, она подойдёт для проверки работоспособности домашней сети.