Маркетинг Girl - Руслан Галка
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
– Так какой нам смысл бояться федералов? Мы ведь знаем всех игроков местного рынка и можем попытаться с ними договориться, – высказал свое сомнение Евгений.
– Наш рынок только сейчас начал принимать цивилизованные формы. Раньше это был не бассейн, а котлован, в котором каждый как хотел, так и плавал. Для местных же компаний на данный момент мы более реальная угроза по сравнению с федералами, они скорее сговорятся против нас, чем договорятся с нами.
Когда рынок был на уровне детского бассейна – он был не интересен столичным компаниям, сейчас же на нем реально можно зарабатывать. Нам всем стоит учесть, что ресурсов у федералов больше. Грубо говоря, они придут в наш бассейн с ластами, если не с надувными лодками, и нам придется либо подстраиваться под их скорость, либо уходить с рынка.
Поэтому наша задача – занять на дорожке как можно больше места, чтобы им было некомфортно плавать с нами, – закончил свою мысль директор.
...…РЕСУРСОВ У ФЕДЕРАЛОВ БОЛЬШЕ. ОНИ ПРИДУТ В НАШ БАССЕЙН С ЛАСТАМИ, ЕСЛИ НЕ С НАДУВНЫМИ ЛОДКАМИ, И НАМ ПРИДЕТСЯ ЛИБО ПОДСТРАИВАТЬСЯ ПОД ИХ СКОРОСТЬ, ЛИБО УХОДИТЬ С РЫНКА…
В кабинете воцарилась неловкая тишина. Коллеги переваривали смысл речи руководителя.
– Ольга, ты ведь что-то хотела? – наконец-то заметил ее Семен Николаевич.
– Да, я хотела попросить вас с Ингой Валерьевной согласовать мне командировку в столицу. Наш дистрибьютор зовет меня на тренинг и оплачивает перелет и проживание.
– Хорошо, езжай. Заодно постарайся узнать, как наши коллеги из столицы решают вопрос качества обслуживания клиентов.
Четверг, 4 августа, 15.45
Вернувшись в свой кабинет, девушка отправила подтверждение о своем участии в тренинге и решила составить список вопросов, которые надо будет решить в командировке помимо участия в тренинге. Добравшись до развлекательной части, она подумала, что неплохо было бы погулять по столице, тем более что в прошлый раз это сделать не удалось. Гулять в незнакомом городе одной ей не хотелось, и она решила написать Роману и попросить составить ей компанию.
– Привет трудоголикам, – ответил на ее приветствие мужчина.
– Почему это трудоголикам? – спросила Оля.
– Потому что кто-то обещал написать мне как-то вечером об итогах защиты проекта перед руководством и пропал. Видимо, работа проглотила. Как, кстати, прошло обсуждение проекта, удалось убедить начальника в необходимости реализации?
– Да, спасибо за твои советы. – Оле стало стыдно, она совсем забыла о том, что обещала рассказать Роману о результатах совещания. – Я совсем не трудоголик, честно. Я как раз хотела написать тебе, что буду у вас на следующей неделе. У меня будет свободный вечер. Хотела предложить тебе встретиться и прогуляться, если не будешь занят.
– Отличная идея. Сходим в ресторан, я угощу тебя ужином, а потом погуляем, – написал Роман.
– В какой ресторан? – спросила Ольга.
– Я выберу сам. Тебе ведь понравилось, как мы сходили в прошлый раз?
– Да, конечно, – ответила девушка, а сама подумала, если бы я еще помнила, чем все закончилось.
– Тогда договорились, приедешь – звони.
– До связи!
Понедельник, 8 августа, 16.00
Тренинг по маркетингу, к большому Олиному разочарованию, оказался вовсе не тренингом, а просто компиля цией презентаций, посвященных продуктам, которыми торгует дистрибьютор, и текущим промоакциям. Большинство участников мероприятия были специалистами по маркетингу компаний – партнеров дистрибьютора из различных регионов и городов страны. Самой большой ее радостью было, что Роман подтвердил вечернюю встречу и пообещал за ней заехать.
Слушатели тренинга разделились на две группировки: первая заметно скучала в ожидании следующего кофе-брейка, вторая столь же откровенно боролась со сном, и последний пока побеждал. Ольга зафиксировала для себя информацию по возможной рекламной поддержке от дистрибьютора, которая может им понадобиться, и думала, к какой части аудитории ей присоединиться – сонной или голодной.
Лектор объявил перерыв, и вопрос решился сам собой. Взяв несколько бутербродов и чашечку зеленого чая, Оля оказалась за одним столиком с двумя девушками приблизительно ее возраста, с которыми она познакомилась еще в начале мероприятия.
– Коллеги, как вам тренинг? – спросила она их.
– Название мероприятия не соответствует его содержанию, – скорчив недовольную мину, ответила одна из них.
– Да, просто рекламная пропаганда, оторванная от жизни. Ни слова о насущных вопросах и проблемах наших компаний, – поддержала вторая.
– А что вы хотели бы услышать и какие проблемы у ваших компаний? – поинтересовалась Ольга.
– Я думаю, проблема у нас у всех одна и та же – федеральные сети, и отсюда все вытекающие: падение маржи, отток покупателей, – начала перечислять Олина собеседница.
– Да, это очевидно, что дистрибьютор нам ничем в этом вопросе помочь не сможет, – перебила ее вторая девушка, – лично я хотела бы послушать про изменения в системе выплат ретро-бонусов. Надеюсь, хотя бы до этой темы сегодня дойдет очередь.
Только Ольга хотела уточнить у своих коллег, что такое ретро-бонусы, как им объявили, что кофе-брейк закончен, и попросили занять места в лекционном зале. Девушка вспомнила, что еще раньше она слышала про ретро-бонусы во время прошлой командировки, но забыла расспросить Максима подробнее.
Понедельник, 8 августа, 19.00
– Куда мы едем? – спросила Оля Романа, который встретил ее аккуратным букетом из орхидей аметистового цвета.
– Ужинать в новый ресторан крупной сети. Он открылся только на прошлой неделе. Отзывы посетителей восторженные, все советуют его посетить, – ответил мужчина.
– Не лучше ли нам пойти в какое-нибудь старое проверенное место?
– У тебя какие-то сомнения или предубеждения насчет новых заведений? – поинтересовался он.
– Нет, все в порядке, поехали. Я просто подумала, раз место новое, у них могут быть проблемы с сервисом или ассортиментом, – пояснила девушка.
– Зато со свежестью продуктов проблем точно не будет, – пошутил Роман. – На месте решим, если не понравится, поедем в другое кафе.
– Договорились, – согласилась Ольга, и в этот момент они подошли к автомобилю Романа. Хотя автомобилем это можно было назвать с натяжкой. Транспортное средство больше походило на забытый кем-то на улице музейный экспонат с выставки о последствиях ядерной катастрофы. Если бы это было такси, она бы не решилась в него сесть.
Заметив смятение девушки, Роман сказал:
– Мой автомобиль в ремонте, я взял машину друга. Не волнуйся, она исправна, зато музыкальные диски в машине мои. Поехали?
