Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса - Сергей Калиничев

сначала – хорошее отношение к себе, затем всё остальное.

Когда замечаете внутренний дискомфорт, не расстраивайтесь оттого, что он есть, а радуйтесь, что заметили. Это главное. Это даст вам своего рода эмоциональный иммунитет.

Чтобы его укрепить, мы поучимся замечать развилки, где можем выбирать отношение к происходящему. Вот реальный пример из моей жизни. Представьте, что на моём месте вы.

Вы сели в такси и едете к заказчику. В машине приятный запах, тихо играет классическая музыка. Ваше состояние ровное, вы перечитываете вашу с клиентом переписку.

Вы присматриваете за своим состоянием и вдруг видите, как ваше настроение постепенно мрачнеет… В размышлениях появляется беспокойство: «Как-то давно клиент не выходил со мной на связь… Может, они на что-то обиделись?»

«Ух ты!» – отмечаете вы про себя. И вот она – первая развилка. В этот момент вы можете

надавить на себя: «Чего это я напрягся на пустом месте? Не было же никаких причин… Вот всегда я так!»

или

поддержать себя: «Хм… Интересно! Здорово, что я заметил напряжение! Дай-ка я расслаблюсь и посмотрю повнимательнее, чего это такое происходит…»

Произнесите вслух оба варианта. Прислушайтесь к своим ощущениям. Чувствуете разницу? Представляете, насколько разными будут ваши следующие действия из этих состояний?

Если вы не заметили эту развилку, то легко проскочите в первый вариант или похожий на него. А это только добавит напряжения. Думаю, вам это не надо. А если вы эту развилку заметили, то у вас появляется возможность выбрать второй путь. Или третий, или четвёртый… Любой путь, на котором вы будете исходить из того, что с вами всё в порядке, и чувствовать себя хорошо.

Конечно, вы выбираете второй вариант: вы закрываете глаза, делаете глубокий вдох-выдох, расслабляете живот и плечи. Вы говорите себе: «Здорово, что я заметил, как падает настроение!»

И вдруг вам становится интересно: «Как это произошло? Может, есть что-то в отношениях с клиентом, что меня напрягает? Хм… Нет, я с радостью еду к Андрею. Мы с ним давно работаем и доверяем друг другу. Значит, причина не в этом».

Дальше вы переводите внимание на то, какие сигналы приходят к вам извне: «Та-ак, салон удобный, запах приятный, воздух свежий, музыка… О! Классическая музыка! Она хоть и тихо играет, но в ней есть тревожные нотки! Вот оно!»

В этот момент вы прямо видите, как беспокойство из музыки проникает в ваше состояние. И вам становится понятно, откуда мысли о том, что клиент давно не выходил на связь. Ваш ум просто пытается объяснить, откуда в вас страх. Представляете?

А вот и новая развилка. В этот момент вы, например, можете

осудить себя: «Вот слабак! Напрягся из-за какой-то музыки, которую вообще еле слышно…»;

или

поддержать себя: «Тело отреагировало беспокойством на музыку. Как хорошо сработали мои инстинкты – класс!»;

или

вызвать в себе сочувствие к источнику стресса: «Надо же, сколько тревоги композитор вложил в мелодию! Наверное, переживал, что скоро умрёт или что ему не заплатят»;

или

восхититься устройством человека: «Какие же мы, люди, всё-таки чувствительные существа! Как легко мы сонастраиваемся с окружающей средой! Потрясающе!»

Снова сделайте небольшую паузу и произнесите вслух все четыре варианта. Какую разницу вы ощущаете внутри?

Если вы хоть на мгновение сознательно притормозили на перепутье, то нет никаких причин выбирать восприятие, от которого вам плохо. Зачем вам это по дороге на встречу?

Первый вариант на развилке (осудить себя) вам подойдёт, только если вы зачем-то собираетесь привести себя в воинственное состояние. Это точно сработает. Но по пути к заказчику вам это не надо. Поэтому вы выбираете из других вариантов: поддержать себя, кому-то посочувствовать или восхититься устройством человека. Или что-то ещё, что приведёт вас в нужное вам состояние. То состояние, которое будет помогать, а не мешать. То состояние, в котором вам будет хорошо.

Если у вас уже есть привычка наблюдать за собой, вся эта перенастройка заняла у вас десять секунд. А дальше всё просто. Глядя под этим углом, вы можете даже не выключать музыку. Ведь теперь не она исподтишка влияет на вас, а вы сами взаимодействуете с ней как хотите. Теперь вы можете сделать её тревожность частью игры в своём воображении: «Ой, смотри-ка! Какой у композитора интересный приём! Как этим переходом он сумел передать мне своё беспокойство! Класс!»

Но такая игра требует внимания. А оно вам сейчас нужно для подготовки ко встрече. Поэтому вы просто просите водителя выключить радио и в приподнятом настроении возвращаетесь к обдумыванию предстоящего диалога с клиентом.

Таким образом, вы не дали обстоятельствам испортить вам настроение и едете к заказчику как на праздник. А когда вы с ним встречаетесь, ему немного передаётся ваш позитивный настрой. Его стресс снижается, и он чувствует благодарность. Конечно, это не даёт вам никаких гарантий, но договориться о совместной работе становится намного проще.

Можно сказать, вы хорошо собой владели и смогли настроиться адекватно вашей задаче. Вы просто были внимательны к себе и к тому, какой выбор вы делаете на внутренних развилках.

Думаю, мы с вами понимаем, что дело не в музыке и не в том, как она на нас влияет. С погодой и людьми то же самое – они влияют на нас, хотим мы этого или нет. Любой человек, с которым мы общаемся, воздействует на нас своим состоянием. Оно передаётся нам через вибрацию его голоса, через его движения, выражение лица. Наша животная система очень восприимчива.

Чтобы лучше собой владеть, мы помним, что

мы не можем избавиться от того,

что на нас всё влияет.

Но мы можем выбирать,

как воспринимать происходящее,

чтобы настроить себя так, как мы хотим.

Это и есть настоящая внутренняя свобода. Свобода решать, как себя чувствовать, что бы ни происходило. Это доступно каждому. Это всего лишь вопрос навыка.

Вот мы и подошли к завершению раздела «Видеть, что происходит внутри, и управлять этим». Если будете делать перерыв в чтении, можете поставить себе задачу – делать свои текущие дела и наблюдать за собой с интересом. Поиграйте в игру – бросьте себе позитивный вызов: на скольких развилках восприятия вы сможете обнаружить себя в ближайший час? На трёх? На пяти? На десяти? А сколько вариантов трактовки происходящего вы найдёте на каждой развилке? Два? Три? А может, четыре, как мы