Мастерство коммуникации - Александр Любимов

– Если плохо подстроен, то переход в другой канал вызывает не транс, а потерю раппорта. Клиент вдруг напрягается и начинает активно отстраиваться.

– Действительно, нужно очень хорошо попадать в карту. Я предложила моему партнеру побегать, и была в полной уверенности, что все происходит утром. И когда я заговорила про свет, про солнце, он просто вышел из транса. Оказывается, он привык бегать по вечерам.

– То, что нашел мой партнер, мне совершенно непонятно. Он подобрал коробок спичек и очень доволен. Я бы, наверно, даже внимания не обратил.

А что нашел ты?

– О, у меня была древняя книга.

Ага, понятно. Вопрос, не в том, что вы нашли, а что для вас это обозначает. Вот что для тебя обозначает твоя книга?

– Это вроде мудрости, связи с чем-то древним.

Хорошо. А что для твоего партнера коробок спичек, как ты думаешь?

– Ну что может обозначать коробок спичек…

А если мы его спросим: – Что для тебя коробок спичек?

– А здесь как бы вопрос не в коробке. Это просто вещь на своем месте. Коробок спичек на том месте, где он должен быть.

Если вы общаетесь с другим человеком, совершенно не обязательно, что у него будет точно такая же система символов, что и у вас. Мы привыкли, что многие символы для большинства окружающих нас людей похожи на наши собственные. Но это обычно просто следствие того, что мы находимся в «своем круге». Там и символы одинаковые, и язык, и много чего еще. И вообще мы воспитаны на одной культуре, корни которой и в христианстве, и в произведениях Окуджавы и Жванецкого, и в мультфильме «Винни-Пух». Но встречаясь с человеком из другого круга, тем более из другой культуры, нужно быть готовым к тому, что наши символы могут обозначать для него нечто иное, а может и совершенно противоположное.

Говорят, в одном из направлений буддизма существует такое правило: если странствующий монах хочет переночевать, он должен в споре победить хозяина жилища.

Жили два брата, старший был просвещен и мудр, а младший мало того, что дурак, но еще и одноглазый. И вот однажды вечером к ним в дом постучался монах, и попросился переночевать. Старший брат был занят, и послал спорить с пришедшим своего младшего брата, поставив условие, что спор будет проходить без слов.

Младший брат с гостем ушли в соседнюю комнату, через минуту монах вышел, поклонился старшему брату и сказал, что он побежден и должен уйти. Тот, зная умственные способности своего младшего брата, изумился и попросил рассказать, как, собственно, было дело.

– Мы вошли в комнату, – начал монах, – сели друг напротив друга, и начали спор без слов. Я показал вашему брату один палец, что символизирует Будду, он в ответ показал мне два пальца, указывая на Будду и его учеников. Я тогда показал три пальца, говоря что есть Будда, его ученики и его учение. Ваш брат показал мне в ответ сжатую в кулак руку, напоминая этим, что всё это одно целое. Я не нашел, что возразить, я побежден и должен уйти.

Но как только странствующий монах вышел, в комнату влетел разъяренный младший брат.

– Где этот нахал? – закричал он.

– Расскажи мне, как вы спорили, – попросил старший брат.

– Мы сели напротив друг друга и начали спор без слов, как ты просил. Этот нахал показал мне один палец, намекая на то, что я одноглазый. Я, будучи вежливым, показал ему два пальца, намекая на то, что у него-то их два. Он в ответ показал мне три пальца, указывая на то, что у нас три глаза на двоих. Я рассердился и показал ему кулак, намекая на то, что поколочу его. А он вскочил и побежал жаловаться тебе. Где этот нахал? Я ему сейчас врежу!

Я уж не говорю о «личных символах», связанных только с вашей личной историей. Ведь символ – это вроде слова, просто ссылка на некий кусок опыта. Только, может быть, выраженный не звуками и буквами, а образами и чувствами. Наше сознание привыкло больше работать со словами, а подсознание – с символами. Вот и вся разница.

С этим, кстати, может быть связана и проблема внутреннего общения.

Сознание больше любит четкие, определенные словами инструкции, а бессознательное выдает понятные ему символы, многозначные и неопределенные.

Самогипноз

Естественно, гипноз можно использовать и для работы с собой. Есть множество древних и достаточно новых трансовых техник: медитации, молитвы, аутотренинг. Здесь я вам предложу еще один вариант: самогипноз.

Видов самогипноза достаточно много, мы поработаем пока только с вариантом на основе замедленного движения. Причем, в управляемой форме: вы сможете не только входить и выходить из транса, но и управлять процессом.

«Сжатие Кулака»

Сначала техника вхождения в транс. В принципе, можно использовать для последующего разложения «по шагам» и любую другую. Но у «Сжатия Кулака» есть несколько преимуществ.

1. Она чрезвычайно надежна: практически все с ее помощью входят в транс.

2. Переживания, которые возникают в процессе погружения, достаточно заметны и легко воспроизводятся.

Итак. Сядьте поудобнее. Положите вашу правую руку ладонью вверх на ваше правое бедро. Рука должна быть расслаблена и лежать свободно.

Можно использовать и левую руку – разницы никакой.

А теперь начинайте сжимать свою правую руку в кулак. Но очень-очень медленно. Процесс сжатия должен занять никак не меньше 2–3 минут. Внимание сосредоточьте на ощущениях в вашей руке: просто отслеживайте, что происходит.

На время ориентируйтесь приблизительно. Если будет 4 или 5 минут – это нормально. Только учтите, что в трансе восприятие времени сильно меняется. Если вы очень опасаетесь «передержать», можно использовать часы, но точность во времени здесь не принципиальна.

Старайтесь, чтобы движение было относительно равномерным. Если рука движется слишком долго, не надо ее подгонять. Пусть процесс займет столько времени, сколько вы сочтете нужным.

В крайнем случае, вы можете закончить, даже не сжав свою руку в кулак полностью. Мы ведь тренируемся входить в транс, а не сжимать кулаки.

– Через какое-то время рука пошла как бы сама, я просто наблюдала за тем, как она двигается.

– И пальцы двигались не плавно, а какими-то рывками. И при этом был как бы «скрип» в суставах. Это нормально?

Вполне. А движение рывками – характерный признак бессознательного движения. Даже если вы посмотрите, например, на движения пальцев у человека находящегося в трансе, то вы заметите, что они как бы дискретные: рывок, еще рывок…

– А я полностью отключился, меня вывел из состояния только твой голос.

– А обязательно сжимать кулак, или можно делать что-то другое?

В данной технике можно использовать любое замедленное движение: рук, ног, головы… Но следите за тем, чтобы это было достаточно безопасно. Например, если вы входите в транс, используя замедленное движение ноги, помните, что на одной ноге долго стоять достаточно трудно.

Кинестетическая последовательность

Вы, конечно, можете входить в транс каждый раз, когда вам надо, сжимая кулак, но мне бы хотелось, чтобы вы могли еще и управлять процессом. Для этого попробуем разложить то, что вы испытывали, на отдельные куски. И после, если вы их будете мысленно воспроизводить в нужной последовательности, то вы сможете войти в транс.

Давайте попробуем составить некий общий список переживаний, от которого вы потом сможете отталкиваться при составлении своей личной последовательности. Здесь очень важны не только сами ощущения, но так же и их последовательность. Обратите внимание также на изменения в визуальном и аудиальном каналах.

Последовательность переживаний.

1. Напряжение в ладони.

2. Тепло в ладони.

3. Тяжесть и расслабление в кисти.

4. «Скрип» в суставах кисти.

5. Вибрация в теле.

6. Расфокусировка зрения. Звуки становятся более резкими.

7. Тепло и расслабление во всем теле.

Естественно, это только общий план. Для каждого из вас последовательность может быть несколько иной. Давайте попробуем.

Индивидуальная последовательность: демонстрация

Ольга, вспомни, какое ощущение было первым, после того, как ты начала сжимать руку?

– Наверное, тепло в центре ладони. Потом оно распространилось на всю ладонь.

Хорошо, а что произошло после этого?

– Появилось что-то вроде вибрации.

В руке, в теле, в ладони? Она шла из какой-то точки или просто нарастала?

– Такое впечатление, она появилась вместе с теплом, но в какой-то момент начала усиливаться и стала достаточно ощутимой.

В какой момент? Когда тепло стало достаточно интенсивным?

– Когда тепло равномерно распространилось по всей ладони.

Хорошо, а что дальше?

– Вибрация начинает распространяться по всей руке. А потом по всему телу. После того как вибрация захватывает все тело, она вдруг как бы переходит в тепло.