Маленькие хитрости большого бизнеса - Ольга Азарова

Контрольный тест «Ключи победы».

Для успеха переговоров необходимо

               Всегда        Иногда         Никогда

1. Четкое определение целей и результатов.

2. Понимание требований и желаний партнеров.

3. Использование стратегии активного соперничества.

4. Приглашение консалтинговой компании.

5. Изучить предлагаемый курс «Искусство переговоров».

6. Правильно подобрать членов команды.

7. Провести психологическую подготовку.

8. Уметь хорошо говорить.

9. Уметь хорошо слушать.

10. Быть коммуникабельным человеком.

11. Быть сильным лидером.

12. Быть хорошим командным игроком.

13. Уметь приготовить 20 слайдов на 30-минутный доклад.

14. Знать классификацию «трудных» партнеров.

15. Знать культурные различия.

16. Уметь прилично выглядеть.

17. Обладать даром убеждения.

18. Провести модельные переговоры.

19. Уметь участвовать в дискуссии.

20. Быть готовым к компромиссу.

6. Обработка результатов тестирования

ТЕСТ 1. Насколько я хороший дипломат?

Обработка результатов

Если Вы положительно ответили на все вопросы 1 – 7, можно с радостью отметить, что Вы – прирожденный дипломат. У Вас нет проблем ни с пониманием и уважением партнера по переговорам, ни с Вашим поведением на переговорах. Вы знаете, что и как сказать, чтобы убедить партнера. Если на какие-то из вопросов – Вы ответили отрицательно, задумайтесь. В каждом вопросе заключен ответ.

Если Вы ответили отрицательно на вопросы 1 – 7 и положительно на вопросы 8 – 14, то Вы не самый лучший дипломат. Вероятно, вы сами об этом догадываетесь. Однако Вы на правильном пути. Наш курс поможет Вам преодолеть все трудности и приведет Вас к успеху на переговорах.

Отрицательные ответы на вопросы 8 – 14 свидетельствуют о Вашей критичности по отношению к самому себе, что является залогом успеха для воспитания первоклассного дипломата. Внимательно изучите курс, разберитесь в себе, чего Вам не хватает, чтобы более эффективно общаться с людьми. Причина лежит только в Вас, а не в посторонних обстоятельствах.

ТЕСТ 2. Насколько хорошо я умею участвовать в переговорах?

Обработка результатов

Если Вы на большинство вопросов ответили «Часто», у Вас явные проблемы с проведением переговоров. Вам необходимо для начала разобраться с основными, часто психологическими, факторами, которые играют важную роль в успешных переговорах. Если большинство ответов «Редко» или «Никогда», у Вас неплохие результаты по участию в переговорах. Пройдите курс, посмотрите, как Вы могли бы улучшить свои показатели. Сравните свои ответы до и после изучения курса.

ТЕСТ 3. Насколько хорошо я умею общаться с людьми?

Обработка результатов

Вопросы 1 – 8. Если большинство ответов «ДА», это значит, что Вы действительно с удовольствием и позитивно общаетесь с людьми. У Вас много друзей, Вы любите и любимы. Задумайтесь над вопросами, на которые Вы ответили «НЕТ». В каждом вопросе заключен ответ! Если большинство ответов «НЕТ», Вы сами загоняете себя в клетку одиночества, у Вас проблемы с общением. Вы это сами понимаете, но ничего не делаете, чтобы исправить ситуацию. Почему? Вы остро нуждаетесь в помощи курса!

Вопросы 9 – 16. Большинство ответов «ДА». Вы так одиноки в этом мире. И все из-за того, что Вы не считаете нужным что-то изменить в себе. Ваше неуважительное отношение к людям привело к тому, что Вы находитесь в изоляции, что Вас изрядно обижает. Прочитайте и проанализируйте вопросы. Подумайте, почему лучше было бы ответить «ДА», что Вам мешает это сделать?

Если большинство ответов «НЕТ», Вы активно помогаете себе улучшить навыки работы с людьми. Вы на правильном пути! Познакомьтесь с курсом, Вы несомненно найдете много интересного для себя!

ТЕСТ 4. Как я умею говорить?

Обработка результатов

Вопросы 1 – 6. Если большинство ответов «ДА», можно сказать, что Вы неплохо владеете речью, умеете интересно преподнести свою мысль. Все способности надо развивать, поэтому больше читайте хорошую литературу, делайте при чтении выписки, запоминайте интересные места и мысли.

Если большинство ответов «НЕТ», то, к сожалению, Вы не очень сильны в ораторском искусстве. Вам стоит обратиться к специальной литературе, больше читать, научиться излагать свои мысли. Речь – основной инструмент общения. Речь и труд отличают людей от животных. Давайте будем людьми! Давайте научимся хорошо говорить!

Вопросы 7 – 12. Ответов «ДА» – большинство. Похоже, что Вы сами создали свой образ угрюмого технаря и не собираетесь с ним расставаться. Всему в жизни можно научиться. Подумайте, что в каждом вопросе находится ответ. Если Вы нервничаете при докладе, видимо, это потому, что Вы не взяли на себя труд приготовить его заблаговременно. В следующий раз приготовьте выступление загодя, прочтите его перед друзьями, близкими, т.е. обкатайте его на публике, выслушайте замечания по поводу доклада и Вашего поведения перед публикой. Еще раз повторите доклад с учетом сделанных замечаний. После такой подготовки Ваше следующее выступление наверняка пройдет успешно.

Ответов «НЕТ» – большинство. Вы сознаете, что мало просто сказать, надо еще знать, как сказать. Ваше ответственное отношение к выступлениям приносит свои плоды, Ваш труд по подготовке докладов вознаграждается.

ТЕСТ 5. Как я умею слушать?

Обработка результатов

Ответов «ДА» 6 и больше. Вы умеете слушать своего собеседника, что совсем не проще, чем говорить самому. Еще раз прочтите вопросы, в каждом вопросе содержится ответ! В идеальном случае положительных ответов на этот тест должно быть 8. Вам есть куда стремиться!

Ответов «НЕТ» от 6 и больше. Основная проблема состоит в том, что и доклады бывают довольно скучные и непрофессионально подготовленные, и у слушателей нет соответствующей мотивации. Однако это не является хорошим оправданием Вашему пассивному поведению как собеседника. Не тратьте свое время на посещение ненужных Вам совещаний или принимайте активное участие, если уж Вы пришли! Третьего не дано!