Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях - Шэрон Мельник

Рис. 6.3. Уверенность в себе через одобрение от других людей

Когда мы познакомились со Стейси, у нее был целый набор таких поведенческих моделей: она была перфекционисткой, которая всегда говорила «да», когда хотела сказать «нет». Она тратила слишком много сил и энергии, когда готовилась к встречам, старалась все держать под контролем и отдавала себя без остатка всем вокруг, не требуя ничего взамен. Стейси сама себя загнала в ловушку. Такое эмоциональное напряжение привело к тому, что она практически лишилась сна. Даже когда ей говорили комплименты, она моментально их отбрасывала, не позволяя позитивному настрою сформироваться и укрепиться.

Тип II: стремление избежать осуждения

Вторая модель отражает поведение, которое направлено не на то, чтобы завоевать одобрение других, а на то, чтобы избежать их осуждения. Как видно из рис. 6.4, люди, для которых характерна эта модель поведения, сомневаются, насколько они умны, способны или достойны (как показано в нижнем левом углу диаграммы). Мотивация (движение вверх по левой стороне треугольника) направлена на то, чтобы другие не заметили те недостатки, которые приписывают себе эти люди. Им очень важно, чтобы никто не знал об имеющихся у них сомнениях, так как они боятся потерять уважение (вниз по правой стороне треугольника).

Причина заключается в том, что, когда мы придаем слишком большое значение мнению окружающих, их критические отзывы могут снижать нашу самооценку. Такая негативная эмоциональная нисходящая спираль, безусловно, становится препятствием на пути к достижению внутренней уверенности.

Табл. 6.1. Тип I: стремление заслужить одобрение

Рис. 6.4. Уверенность в себе через избегание осуждения от других людей

Иными словами, если мы считаем, что недостаточно хороши или что у нас нет того, что требуется для выполнения работы, то наше поведение, направленное на избежание критики, приведет к тому, что о наших положительных качествах действительно никто не узнает! Лучшая защита от отрицательной оценки – это ее избегание. Вы думаете: «Кажется, у меня есть хорошая идея, но я не уверен. Если я об этой идее не расскажу, меня не будут критиковать! Я просто не дам им возможность со мной не согласиться». При таком подходе вы действительно можете избежать отрицательных эмоций, контролируя реакцию окружающих. Но, с другой стороны, вы провоцируете стресс, создавая благоприятную почву для страха и сожалений. Кроме того, это может сдерживать ваш профессиональный рост.

В табл. 6.2 представлены несколько стратегий поведения, характерных для второго типа. Узнаёте ли вы себя в каких-то из них? Выделите тот вариант ответа, который наиболее вам соответствует.

Табл. 6.2. Тип II: стремление избежать осуждения

Если ответ «Часто» вы выбрали три раза и более, то в своем стремлении добиться уверенности в себе вы сами загоняете себя в стрессовые ситуации. Используя стратегии поведения, которые характеризуют вас «иногда», вы пытаетесь получить навыки по преодолению такого поведенческого блока.

Вы можете демонстрировать смешанный тип поведения, направленный как на получение одобрения, так и на избежание критики. Или же в вашем поведении может преобладать одна из моделей. По мере того как вы будете подробнее знакомиться с этими моделями (и с тем, как избавиться от стресса, вызванного недостатком уверенности в себе), не забывайте про стратегии поведения, которые вы отметили в колонке «Часто». Большинство методик в этом разделе применимы к обеим поведенческим моделям. Но здесь также представлены методики, которые подходят только к одному или другому типу.

Если вам кажется, что я «забралась в вашу голову» или знаю о вас слишком много, это происходит, потому что 1) я постоянно наблюдаю такое поведение у своих клиентов и 2) раньше я сама демонстрировала такие же модели поведения! С учетом всего приобретенного опыта мы получили «внутреннюю информацию» о том, как избавиться от поведения, из-за которого мы сами себя загоняем в стрессовую ситуацию.

Поведенческая стратегия «обходного пути»

Если вы посмотрите на рис. 6.1–6.4, а также проанализируете ваш список поведенческих стратегий, возможно, вы заметите, что на отрезке между точкой А и точкой Б вы выбираете обходной путь (через точку В). Стратегия «обходного пути» создает проблемы. Вы можете поинтересоваться: «Если благодаря такому поведению я получаю комплименты и избегаю критики, в чем тогда проблема? Мне кажется, это неплохая стратегия!» Однако в итоге такое поведение, которое вы целенаправленно для себя выбрали, вызовет стресс и замедлит ваш прогресс, потому что, как вы уже знаете, вы не можете контролировать поведение других людей. Таким образом, из-за стратегии «обходного пути» вы оказываетесь в ловушке стресса и не можете из нее выбраться, потому что ваша поведенческая стратегия:

• Тратит впустую ваше время. Сколько времени и внимания растрачивается, когда вы пытаетесь управлять поведением окружающих вместо того, чтобы стремиться к достижению поставленных целей? Попробуйте подсчитать сами. У многих на это уходит несколько часов в неделю, а иногда и в день. Это очень изматывает!

• Растрачивает вашу энергию. Такая стратегия поведения ведет к принятию решений, оправданных лишь в краткосрочной перспективе. Сейчас вы получили комплимент и избежали критики. Но чтобы добиться желаемого эффекта, вам придется вновь и вновь повторять этот цикл, – это сродни повышенному уровню сахара в организме. Если окружающие выражают вам свое одобрение (или не имеют возможности критиковать вас), вы испытываете мгновенную эйфорию. Однако если вы придаете слишком большое значение мнению других, вы автоматически позволяете им контролировать ваше эмоциональное состояние, именно поэтому вы ощущаете себя таким эмоционально опустошенным и всеми силами стараетесь избежать критики. Ваше беспокойство по поводу того, что подумают о вас другие, становится пусковым механизмом для стресс-реализующей системы, а это значит, что вы снова пойдете по «обходному пути», чтобы восстановить уверенность в себе.

• Обеспечивает ложную уверенность. Ваше внимательное и заботливое отношение к другим – это в определенной степени тоже попытка контролировать их отношение к вам. (Те из вас, кто «всего себя отдает другим», соберитесь с духом, прежде чем продолжить чтение.) Несмотря на благие намерения, ваши поступки направлены на то, чтобы получить от других ответную реакцию, которая повысит вашу самооценку. Вы отдаете, чтобы получить. Это похоже на ситуацию, когда вы не высказываетесь на встречах. Сохраняя молчание, вы контролируете отношение к вам других людей, не давая им возможности критиковать вас.

• Сбивает вас с пути. Наконец, самое важное: обходной путь – это самый длинный путь к точке Б – вашему ощущению внутренней уверенности и безопасности. На самом деле вы когда-нибудь доходили до этой желанной точки? Можете ли вы похвастаться тем уровнем успеха и тем спокойствием, к которому вы стремились? Напротив, вы, вероятно, до сих пор сомневаетесь и корите себя за то, что не смогли добиться такого прогресса, как хотели бы. Возможно, внешне вы выглядите вполне успешным человеком, но эта видимость не соответствует вашему внутреннему ощущению безопасности. Выбирая «обходной путь», вы сами для себя становитесь источником стресса!

В начале этой главы я упоминала о том, что, когда вы целенаправленно стараетесь укрепить свою веру в себя, это может обратиться против вас и только привести к дополнительному стрессу. Теперь вы знаете, почему так происходит.

Выбирайте прямой путь!

Эффективной альтернативой «обходному пути», безусловно, служит прямой путь из точки А в точку Б (см. рис. 6.5).

Выбирая прямой путь, вы исключаете из цепочки третьих лиц. Вы меняете свой подход и черпаете уверенность изнутри. Вам не обязательно при этом вовлекать в процесс окружающих. Так что вы избавляете себя от стресса, вызванного необходимостью контролировать других. Поведенческая стратегия «прямого пути» основана на «правиле 50 %» – проходите свою половину пути. Вы концентрируетесь на развитии собственной уверенности и показываете, на что вы способны, но только самому себе. Это как переход от постоянных скачков уровня сахара в крови к стабильному уровню энергии в рамках протеиновой диеты.

Рис. 6.5. Прямой путь к уверенности в себе

Далее представлены три ключевые методики, которыми вы можете воспользоваться, чтобы изменить свое восприятие и следовать «прямым путем».

Стремитесь к долгосрочному укреплению веры в собственные силы через достижения, а не через одобрение других