FUTUROмаркетинг - Анна Петухова
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
4
https://yandex.ru/turbo/retail-loyalty.org/s/news/set-cofix-raskryla-sekret-nizkikh-tsen-na-kofe-v-novoy-reklamnoy-kampanii/?utm_source=turbo_turbo
5
Не удивляйтесь, но часто бывает, что предприниматели не замечают очевидных промахов в оформлении и текстах. Поэтому лучше дайте кому-то лишний раз вычитать информацию, которую увидят клиенты, пришедшие за деньги.
6
Арбитраж трафика — покупка рекламы за свой счет в социальных сетях, контекстной рекламы или на сайтах с целью привлечь покупателя на товар или услугу и получить процент за покупку или действие (регистрацию, покупку или депозит). Не путайте с экономическими правонарушениями.
СРА-маркетинг — это модель маркетинга, когда веб-мастер или арбитражник продвигает товары и получает вознаграждение за целевое действие, в том числе лиды.
7
Подробнее мы рассмотрим этот вопрос в описании арбитража трафика.
8
Данные компании Google, 2014–2021 годы.
9
Чтобы понять, как это работает, представьте себе следующее: вы заходите в магазин, с телефона считывается, что вы недавно искали кроссовки 38 размера. Далее к вам на телефон приходит приветствие и подключение к чату. Программа автоматически встраивается в ваш телефон. Вы можете ею воспользоваться или отказаться от неё. Если вы решите воспользоваться, виртуальный консультант проводит вас туда, где лежит искомый товар, и предложит позвать на помощь продавца. Если вы захотите, то пока вы ждёте, к вам обратится голограмма знаменитости и поболтает с вами. После того, как вы сделали выбор, вам могут сделать ещё несколько индивидуальных предложений через программу в телефоне. В итоге вы берёте выбранные товары и уносите их из магазина. Деньги автоматически снимаются с карты при пересечении границ магазина.
10
Иногда можно встретить вместо «футуролог» — «футурист». Разница в самоопределении конкретного индивидуума. Если он считает, что преимущественно изучает, наблюдает и анализирует, он, скорее, назовёт себя футурологом. Если он считает, что преимущественно создаёт вектор и направляет, то, скорее? окажется футуристом. В маркетинге тоже есть схожее разветвление на маркетологов и маркетеров.
11
На этом этапе пытливый ум потребует справедливости и скажет, что это особенность методики форсайтов, а не футурологии, и будет прав. Разница состоит в том, что при форсайте метод Delphi — основной, и поэтому форсайты характеризуются групповыми размышлениями, а футурологи всё же более единоличные и независимые.
12
Метод «Дельфи» — это способ сбора, обработки и обобщения экспертного мнения и оценок. Он способствует развитию независимости в области мышления экспертов (бывает до 2–3 тыс.) и определяет объективную проработку вопросов, нуждающихся в оценке.
В маркетинге используют метод «Дельфи», чтобы выявить спрос и предложение, реакцию покупателей на товар. Цель — выработать вероятные пути быстрого продвижения продукта и развития бренда.
Методы коллективных экспертных оценок, помимо «Дельфи», подразделяются на коллективный метод генерирования идей (брейнсторминг) и метод экспертных комиссий.
Во время мозговой атаки, или брейнсторминга, проблему совместно обсуждают и ищут ее решения. Существуют некоторые правила организации мозговой атаки.
• На первом этапе допускается предложение любых идей и не допускается критика.
• Регламент выступлений — не более 2 минут.
• Допускаются повторные выступления участника.
• Выступающие продолжают развитие предыдущих мыслей.
• Постоянно записываются все высказывания и идеи.
• Подводятся промежуточные итоги.
Этапы проведения:
• Определяется состав участников без обязательной специализации и принадлежности к одному возрасту и профессии.
• Описывается проблема. Необходимо указать причины возникновения, степень изученности, поставить цель и предложить возможные варианты решений.
• Участники опроса озвучивают идеи и ведут письменный протокол для большей результативности.
• Информацию обобщают: выявляют повторы, выделяют перспективные идеи, проводят подборку по группам.
• Обсуждают и критикуют идеи по списку.
• Рассматривают замечания, выделяют и обсуждают главное, затем принимают окончательное решение.
13
В России введение термина «критические технологии» произошло по Указу Президента от 30 марта 2002 года. Последнее обновление перечня состоялось в 2011 году и включало в основном биомедицину, нанотехнологии и инновации в области энергетики.
14
Исследования и опросы потребителей о том, какие инструменты маркетинга эффективны в данный момент, регулярно проводит Американская ассоциация маркетологов. Так, уже год назад, когда наш интернет пестрил рекомендациями повышать ценность бренда, рассказывая истории о его создании, а советы делиться информацией о том, как проходит закулисная жизнь компании, били все рекорды, вышла разгромная статья с опросом 10 000 человек (в России обычно не хватает бюджетов на такие стоящие исследования) с названием «Им неинтересны ваши истории и перестаньте рассказывать про сотрудников!»
15
Это управленческий метод, при котором каждый сотрудник имеет зону ответственности, может быть инициатором улучшений и расходовать для этого выделенный бюджет, априори пользуется доверием руководства и имеет право работать в то время и в том месте, где ему удобно в данный момент
