Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп - Эрик Берн

18

В целом роли в организационной структуре определяются глаголами («Он принимает решения»), а персоны – прилагательными («Он решительный человек»). – Прим. авт.

19

Справочник по парламентской процедуре, составленный на основе правил, принятых в Палате представителей США. Подготовлен в 1876 году инженером Г. Робертом.

20

Прозвище президента Эйзенхауэра.